Responsable de Secteur en Alternance H/F

APEF; Lunel; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Job summary

APEF, réseau national de services à la personne, recherche un(e) Responsable de secteur en alternance à Lunel (Occitanie). Vous accompagnerez le développement commercial de l'agence et la gestion des intervenant(e)s à domicile.

Vous réaliserez des visites chez les clients et prospects, suivrez la satisfaction des bénéficiaires et des salariés, recruterez et intégrerez les équipes, et gèrerez les plannings. Poste en alternance avec perspective d'évolution et mission d'inclusion.

Qualifications

• Prépare un Titre Pro RC SAD ou un diplôme dans le secteur social/médico-social.
• Rigueur, sens du service et organisation.
• Bon relationnel et esprit d'équipe requis.

Responsibilities

• Réaliser les visites commerciales au domicile des clients et prospects.
• Suivre la satisfaction des clients et des intervenant(e)s.
• Promouvoir la marque employeur et le dispositif d'inclusion de l'entreprise.

Skills

Visites clients

Gestion intervenants

Satisfaction client

Recrutement

Planification

Relation client

Education

Titre Pro RC SAD

Diplôme secteur social/médico-social

Job description

APEF est une enseigne de services à la personne qui appartient au groupe Ouicare, n°1 des services à domicile. Fort d'un réseau de plus de 160 agences succursales et franchisées dans toute la France, APEF s'impose aujourd'hui comme un acteur majeur dans le secteur privé des services à la personne.

Dans ce cadre, nous recherchons notre futur Responsable de secteur en alternance H/F !

Votre mission ?

Participer au développement commercial de l'agence et à la gestion des intervenant(e)s à domicile, relevant de votre secteur par :

• La réalisation des visites commerciales au domicile des clients et/ou prospects,
• Le suivi de la satisfaction des clients et intervenant(e)s,
• La promotion de la marque employeur,
• Le recrutement et l'intégration des salarié(e)s,
• La gestion des plannings des intervenant(e)s, etc.

D'autres tâches pourront vous être confiées en fonction de l'activité de l'agence.

Poste à pourvoir : dès que possible

Vous préparez un Titre Pro. RC SAD ou un diplôme dans le secteur social/médico-social.

Le secteur des services à la personne vous attire et vous appréciez autant la gestion commerciale que les ressources humaines.

Vous êtes reconnu(e) principalement pour vos qualités relationnelles et votre sens du service. Vous faites preuve de rigueur, d'organisation, d'adaptabilité et disposez d'un certain esprit d'équipe.

Vous avez à coeur d'apporter un service de qualité à nos bénéficiaires et de contribuer à la satisfaction de nos clients ainsi que de nos intervenant(e)s.

Condition du poste :

• Type de contrat : Apprentissage
• Durée : 12 mois.
• Rémunération : Selon la grille des contrats en alternance en vigueur.

Vous avez à coeur d'apporter un service de qualité à nos bénéficiaires et de contribuer à la satisfaction de nos clients ainsi que de nos intervenant(e)s.

Engagés pour l'inclusion :

En tant qu'entreprise à mission, Apef valorise la diversité, l'égalité des chances et l'inclusion des personnes en situation de handicap. Toutes les candidatures sont étudiées en fonction des aptitudes et des compétences professionnelles de chacun.

Apef vous offre aussi la possibilité de devenir entrepreneur dans le cadre de la franchise. pour plus d'information.