Responsable de Secteur – Développement & Service Client

O2 Care Services

Pau

Sur place

EUR 32 000 - 42 000

Plein temps

14 jours+

Générateur de candidature

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Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Rémunération fixe et variable jusqu’à

Tickets restaurant

Intéressement et participation

Formation interne (Académie)

Évolutions au sein du Groupe

Résumé du poste

O2 Care Services recherche un responsable de secteur pour piloter le développement du centre de profit et assurer la maîtrise opérationnelle en agence et sur le terrain. Vous développez le portefeuille client, proposez des services sur-mesure et garantissez la satisfaction client et salarié.

Vous constituez et intégrez l’équipe d’intervenants, assurez le suivi administratif (contrats, planning, bilans) et veillez à la qualité des prestations, à la performance commerciale et à la fidélisation des

Qualifications

Aptitude commerciale et relation client renforcée.
Capacité à piloter un centre de profit et coordonner une équipe.
Bonnes compétences organisationnelles et administratives.

Responsabilités

Développer le portefeuille clients et proposer des offres de services sur‑mesure.
Animer les visites chez les prospects et réévaluer les besoins clients.
Composer et suivre l’équipe d’intervenants à domicile et assurer leur intégration.
Assurer le suivi administratif (contrats, planning, bilans) et la satisfaction client et salariés.
Réaliser régulièrement des bilans d’activité et contribuer à la fidélisation.