Responsable de secteur dans les services à la personne (H/F)

Petits-fils; L'Union; Sur place; EUR 28 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Petits-fils, réseau national reconnu avec plus de 300 agences d’aide à domicile, recrute un Responsable de secteur (H/F) dont le poste est terrain et nécessite des déplacements quotidiens.

Vous êtes l’interlocuteur unique des clients, développez l’activité de l’agence et coordonnez les interventions des auxiliaires de vie.

Vous assurez un accompagnement premium, répondez aux demandes, évaluez les besoins à domicile et garantissez satisfaction et fidélisation.

Qualifications

• Poste nécessitant des déplacements quotidiens sur le territoire.
• Excellentes capacités relationnelles et de pilotage de projets.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients et assurer un suivi personnalisé et de qualité
• Développer un réseau local de partenaires
• Évaluer les besoins à domicile dans une logique deservice premium
• Planifier et optimiser les missions des auxiliaires de vie
• Garantir la satisfaction et la fidélisation clients

Description du poste

Rejoignez Petits-fils, unréseau national reconnu avec plus de 300 agences d’aide à domicile, enpleine expansion.

En tant que Responsable desecteur (H/F), poste terrain nécessitant des déplacements quotidiens,vous êtes l’interlocuteur unique de vos clients.

Vous développez l’activité del’agence, garantissez un accompagnement premium et coordonnez les interventionsdes auxiliaires de vie.

Vos missions:

• Répondre aux demandes des clients et assurer unsuivi personnalisé et de qualité
• Développer un réseau local de partenaires
• Évaluer les besoins à domicile dans une logique deservice premium
• Planifier et optimiser les missions des auxiliairesde vie
• Garantir la satisfaction et la fidélisation clients