Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)

O SERVICES 44; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'aide à domicile recherche un(e) Responsable de Secteur d'Aide à Domicile à Nantes. Le candidat idéal devra superviser les activités, gérer une équipe et assurer l'accompagnement social des bénéficiaires. Des compétences en gestion administrative, une bonne connaissance des réglementations et la capacité de travailler en équipe sont essentielles. Ce poste en CDI demande une expérience minimum de 6 mois dans un cadre similaire. Un bon sens relationnel et des qualités de manager sont nécessaires pour rejoindre cette équipe dynamique.

Prestations

Complémentaire santé

Téléphone mobile

Salaire défini après rencontre

Déplacements fréquents

Qualifications

• Expérience de 6 mois en gestion d'équipe pour encadrer les aides à domicile.
• Capacité à évaluer les besoins des bénéficiaires pour des services appropriés.
• Aptitude à suivre et contrôler la qualité des services rendus.

Responsabilités

• Supervise et coordonne les activités du secteur d'aide à domicile.
• Recrute, intègre et forme les nouveaux salariés.
• Évalue la qualité des prestations fournies et prend des actions correctives.

Connaissances

Bonne connaissance du cadre juridique

Aisance dans l'expression écrite et orale

Capacité à manager une équipe

Maîtrise des procédures internes

Capacité à créer et entretenir un réseau

Sensibilisation aux bonnes pratiques

Formation

Bac+5 et plus ou équivalents

Bac+2 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 201KJYN Responsable de secteur d'aide à domicile (H/F)

Rejoignez une équipe dédiée à l'accompagnement et au soutien à domicile ! Nous recherchons un(e) Responsable de Secteur d'Aide à Domicile pour superviser et coordonner les activités de notre secteur.

Missions principales :

• Gestion administrative
  • Planifier, organiser et suivre les activités du secteur.
  • Établir et gérer les plannings, les devis et les prestations.
  • Mettre à jour les dossiers et délivrer les accords.
  • Assurer les autres tâches administratives liées au poste.
• Encadrement d'équipe
  • Recruter, accueillir et intégrer les nouveaux arrivants et stagiaires.
  • Assurer le suivi de l'intégration et la formation des salariés.
  • Gérer les entretiens annuels d'évaluation.
  • Mettre à jour les protocoles de sécurité et informer les salariés.
  • Identifier et prévenir les risques liés aux incidents sur le lieu de travail.
  • Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques d'hygiène et de sécurité.
  • Animer les réunions d'équipes et favoriser la cohésion.
• Accompagnement social
  • Évaluer les besoins des bénéficiaires (besoins, ressources, prise en charge des prestations par les organismes, etc.).
  • Informer les bénéficiaires et leurs familles sur leurs droits, devoirs et les procédures à suivre.
• Suivi qualité
  • Effectuer des visites chez les bénéficiaires pour évaluer la qualité des prestations.
  • Mesurer la satisfaction des clients et mettre en place des actions correctives.
  • Réaliser des bilans auprès des clients et des équipes.

Compétences requises :

• Bonne connaissance du cadre juridique (droit de la famille, droit du travail, etc.).
• Connaissance des prescripteurs et des acteurs du secteur de l'aide à domicile.
• Aisance dans l'expression écrite et dans la communication orale.
• Capacité à manager une équipe, à négocier et à médier.
• Aptitude à créer et entretenir un réseau relationnel avec les partenaires et les institutions.
• Maîtrise des procédures internes et des logiciels bureautiques.

Savoir-être :

• Organisé(e), méthodique et rigoureux(se).
• Sent des responsabilités et de l'autorité.
• Esprit d'équipe, de décision et d'initiative.
• Diplomatie, adaptabilité et disponibilité.
• Bon sens relationnel, maîtrise de soi et écoute active.
• Capacité à prendre du recul face à la pression et à gérer les situations complexes.
• Volonté de se former continuellement et de faire monter en compétences les équipes.

Si vous êtes passionné(e) par l'encadrement d'équipe, la gestion administrative et l'accompagnement social, et que vous souhaitez rejoindre une équipe dédiée à l'aide à domicile, postulez dès maintenant !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée
Travail en astreinte
Salaire

• Complémentaire santé
• Téléphone mobile
• Salaire défini suite à rencontre avec le postulant

Déplacements Fréquents

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable
• Bac+5 et plus ou équivalents - sanitaire, social et médicosocial.
• Bac+2 ou équivalents Cette formation est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, informer une personne et son entourage Cette compétence est indispensable
• Animer, coordonner une équipe Cette compétence est indispensable
• Coordonner les interventions à domicile Cette compétence est indispensable
• Evaluer et prévenir les risques professionnels des intervenants Cette compétence est indispensable
• Evaluer les besoins des clients pour des services appropriés Cette compétence est indispensable
• Communiquer avec l'entourage de la personne accompagnée
• Contrôler et évaluer la qualité du service rendu
• Droit de l'action sociale
• Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings
• Encourager une communication efficace au sein de l'équipe
• Expliquer et faire respecter les règles et procédures
• Faire appliquer les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
• Méthodes de suivi de la réglementation en vigueur
• Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail
• Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier
• Prévenir et résoudre les conflits
• Respecter les règles d'éthique et de déontologie
• Responsabiliser et favoriser l'autonomie des intervenants
• Règles de confidentialité
• Règles de sécurité domestique
• Sensibiliser le personnel à l'organisation, la qualité, la sécurité
• Techniques d'accueil de la personne accompagnée
• Techniques d'identification des besoins du patient ou de la personne accompagnée
• Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique
• Utiliser les outils numériques
• Valoriser et partager les bonnes pratiques

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Aide à domicile

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

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