Sous la responsabilité de la Direction et de la Responsable de Pôle Autonomie, le Responsable de secteur réalise les visites à domicile auprès des bénéficiaires permettant la mise en œuvre et le suivi de leur plan d’accompagnement personnalisé. Il travaille en étroite collaboration avec l’agent planning de son secteur.
Sous la responsabilité de la Direction et de la Responsable de Pôle Autonomie, le Responsable de secteur réalise les visites à domicile auprès des bénéficiaires permettant la mise en œuvre et le suivi de leur plan d’accompagnement personnalisé. Il travaille en étroite collaboration avec l’agent planning de son secteur.
Organisation de la prestation à domicile:
- Evaluer les besoins des bénéficiaires: visite à domicile ou rendez-vous au bureau, élaboration des dossiers, devis et contrat d’interventions
- Réaliser des visites à domicile en binôme avec des partenaires (SSIAD, DAC24, AS du département, mandataire…)
- Réaliser des visites à domicile auprès des situations complexes, en présence de la Responsable de Pôle Autonomie si besoin
- Réaliser des visites à domicile en urgence, suite à une hospitalisation par exemple
- Renouveler et réviser les dossiers de financement des nouveaux et anciens bénéficiaires
- Remettre aux bénéficiaires la documentation du CCAS à leur destination (livret d’accueil, règlement de fonctionnement, la Charte de Bientraitance…)
- Consulter et suivre l’agenda partagé dédié aux VAD
- Participer aux réunions de suivi et de coordination avec les financeurs et partenaires (SSIAD, DAC 24, APA…)
- Rendre compte du travail réalisé à la Responsable de Pôle Autonomie (réunion hebdomadaire, lien par mail…)
Accompagnement des bénéficiaires:
- Recenser les réclamations des bénéficiaires, en faire part à la Responsable de Pôle Autonomie
- Co-créer des Plans d’Accompagnement Personnalisé (PAP) avec les partenaires présents et le bénéficiaire ou son représentant
- Mettre en place des cahiers de liaison
- Assurer le recensement des cahiers de liaison et des PAP mis en place.
Suivi des plans d’aides et des renouvellements:
- Assurer le suivi des prises en charge (repousser la date d’échéance de certaines pour ne pas empêcher la duplication des plannings)
- Modifier les prises en charge en fonction des nouveaux accords ou renouvellements de plan.
Travail en collaboration avec les Aides à domicile:
- Recueillir et évaluer les besoins des AD, agir en conséquence
- Organiser des temps de synthèse en interne, des temps de concertation en externe
Participation aux astreintes SAD:
- Astreinte en semaine complète
- Réaliser un rapport d’astreinte par mail pour chaque astreinte
- Rend compte à la direction du travail réalisé
Conditions particulières d'exercice
Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale: Assistant socio-éducatif, Infirmier en soins généraux
Profil recherché
EXIGENCES REQUISES:
SAVOIRS:
- Connaissances sur la législation et la réglementation des aides allouées aux personnes dépendantes
- Connaissances sur la perte d’autonomie, le handicap, la maladie, le vieillissement, et la prise en compte de l’environnement du logement (adaptation logement, aides techniques)
- Connaissances dans l’utilisation des logiciels métiers
- Connaître le cadre réglementaire régissant l’activité de l’aide à domicile
SAVOIR-FAIRE:
- Bonne approche du public des personnes âgées et handicapées
- Informer, conseiller et orienter vers des partenaires relais
- Capacité au développement et à la mobilisation des partenaires
- Maîtrise des outils informatiques (Pack office)
- Rédaction d’écrits sociaux, de suivi d’activités
- Bonne approche du public des personnes âgées et handicapées, et de leurs aidants
- Discerner les informations utiles et les communiquer aux interlocuteurs concernés
- Faire face à l’urgence et à l’imprévu
- Proposer une réponse adaptée aux besoins des demandeurs
SAVOIR-ETRE:
- Capacité d’écoute, d’observation, d’analyse et d’évaluation
- Capacité de négociation et de médiation
- Etre autonome, réactif et savoir organiser son travail
- Savoir faire face aux situations d’urgence et d’imprévu
- Sens du service publique et de l’aide aux personnes
- Respect du devoir de réserve et du principe de discrétion professionnelle
- Savoir rendre compte
- Travailler en équipe, en réseau
- Autonomie
- Respect du devoir de réserve et du principe de discrétion professionnelle
- Disponibilité
- Polyvalence
FORMATIONS/QUALIFICATIONS REQUISES
- Diplôme d’Etat de Travailleur social (ASS, CESF, ES) ou Diplôme d’Etat d’Infirmier.ère
- Expérience requise auprès de la personne âgée
- Expérience requise en tant que travailleur social
RELATIONS INTERNES DE TRAVAIL
Sous la responsabilité hiérarchique:
- Directeur du CCAS
- Responsable du Pôle Autonomie
Liaisons fonctionnelles:
- Personnel du SAAD
- Pôle Accueil du CCAS
- Personnel du CCAS
- Régie
- Président et Vice-Président du CCAS
- Partenaires du SAAD (ASS du CD24, IDEL, SSIAD, DAC24…)
ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
- Bureau situé au CCAS
- Ordinateur avec logiciels bureautique
- Téléphone fixe + Portable
- Véhicule de service (voiture, vélo)
Conditions d’exercice:
- Travail en journée du lundi au vendredi aux horaires obligatoires au minimum (9h-11h45 et 14h-16h30) , avec au minimum 45 minutes de pause le midi
- Le travailleur social est amené à se déplacer régulièrement au domicile des bénéficiaires, auprès des partenaires de proximité
- Télétravail 1J maximum par semaine
Présentation de Centres Communaux d'Action Sociale
Le centre communal d'action sociale de perigueux regroupe les interventions sociales en direction des personnes âgées, des personnes handicapées, des jeunes et des publics en situation de précarité.
il comprend:
- un service social
- un foyer de jeunes travailleurs
- un centre d'hébergement et de réinsertion sociale.
- une maison relais
- un service aide et accompagnement à domicile prestataire et mandataire (saad) ,
- un établissement pour personnes âgées (epa) ,
- un service portage de repas,
- trois restaurants-clubs.