Responsable de secteur Aide Mandataire (H/F)

FOSAD FAVORISER ET ORGANISER LES SOINS E; Paris; Sur place; EUR 23 000 - 25 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Complémentaire santé

Indemnité transports

Ordinateur portable

Téléphone mobile

Résumé du poste

FOSAD FAVORISER ET ORGANISER LES SOINS E recherche un Responsable de secteur Aide Mandataire (H/F) en CDI. Poste à tempo plein 35h/semaine, horaires de jour, avec déplacements fréquents dans le département.

Vous superviserez les salariés mandatés, évaluerez les besoins à domicile et élaborerez les devis. Une connaissance du droit du travail et des logiciels APOWEB/ARLEQUIN est recommandée; formations assurées.

Qualifications

• Connaissances en droit du travail exigées.
• Maîtrise des outils informatiques; APOWEB/ARLEQUIN appréciés.
• Esprit d'équipe et sens du service exigés.
• Capacité de dialogue et organisation.
• Droit de l'action sociale et confidentialité.

Responsabilités

• Évaluer les besoins des bénéficiaires à domicile.
• Élaborer des devis et gérer les prises en charge.
• Gérer les conflits et suivre les salariés mandatés.
• Rédiger des comptes rendus administratifs.
• Coordonner les interventions et assurer confidentialité.

Connaissances

Analyse besoins

Animation d'équipe

Gestion administrative

Gestion des conflits

Planification

Confidentialité

Communication interpersonnelle

Formation

Bac+5 et plus Santé

Outils

APOWEB

ARLEQUIN

Description du poste

Offre n° 214NYDN
Responsable de secteur Aide Mandataire (H/F)

Publié le 29 septembre 2026

Missions :- Evaluation des besoins des bénéficiaires à domicile- Elaboration de devis,- Gestion des prises en charge- Gestion des conflits- Suivi des salariés mandatés- Rédaction de comptes rendus administratifsCompétences et qualités requises :- Connaissances en droit du travail- Maîtrise des outils informatiques (la connaissance des logiciels APOWEB et ARLEQUIN est fortement appréciée)- Capacité de dialogueEncadrement et gestion d'équipe- Sens du service- organisé(e), valeurs humaines et respect de la confidentialitéDes formations vous seront dispensées, poste à pourvoir dès que possibleHoraires de travail de 8h30 à 16h30

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.32 Euros
• Complémentaire santé
• Indemnité transports
• Ordinateur portable
• Téléphone mobile

Déplacements Déplacements: Fréquents Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté
• Bac+5 et plus ou équivalents Santé

Compétences

• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés Cette compétence est indispensable
• Animer, coordonner une équipe Cette compétence est indispensable
• Effectuer le suivi administratif (pointages, etc.) et définir les plannings Cette compétence est indispensable
• Modalités de prise en charge de la personne accompagnée Cette compétence est indispensable
• Règles de confidentialité Cette compétence est indispensable
• Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité Cette compétence est indispensable
• Techniques d'identification des besoins de la personne accompagnée Cette compétence est indispensable
• Techniques d'écoute active et de médiation Cette compétence est indispensable
• Techniques de gestion de conflits Cette compétence est indispensable
• Tenir compte des obligations réglementaires et conventionnelles en vigueur, sous la responsabilité du responsable hiérarchique Cette compétence est indispensable
• Utiliser les outils numériques Cette compétence est indispensable
• Apporter un appui technique au personnel
• Contrôler et évaluer la qualité du service et des prestations
• Coordonner les interventions à domicile
• Droit de l'action sociale
• Evaluer et développer les compétences de ses collaborateurs
• Promouvoir des procédures de santé et de sécurité au travail
• Prévention des risques des personnes accompagnées
• Règles de prévention des risques professionnels
• Techniques d'accueil de la personne accompagnée
• Techniques de communication interpersonnelle
• Utilisation de logiciels de gestion pour les personnes accompagnées

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de sens des responsabilités

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Aide à domicile

Employeur

FOSAD FAVORISER ET ORGANISER LES SOINS E

50 à 99 salariés

Service mandataire recherche pour particuliers employeurs du personnel qualifié pour aide à la vie quotidienne. En priorité pour les week-end et jours fériés. Emploi du temps complété en fonction des demandes.