Responsable de Région Centre

Kinougarde-Complétude; Angers; On-site; EUR 36,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

RTT environ 10 jours

Job summary

Kinougarde-Complétude recherche un Responsable de Région – Centre, basé à Angers, CDI. Vous pilotez les agences de la région, déployez la stratégie commerciale et suivez les performances pour assurer la qualité de service auprès des bénéficiaires et des intervenants.

Vous dirigerez une équipe multi-sites, recruterez et formerez, et veillerez à l’intégration des salariés tout en assurant une collaboration efficace avec les services RH et financiers.

Qualifications

• Formation Bac+3/5 (Licence, Master) exigée.
• Expérience en gestion d’une grande agence dans l’aide à domicile.
• Capacité à manager par l’exemple et à comprendre le métier de chaque intervenant.
• Maîtrise des outils informatiques, rigueur et organisation.
• Autonomie et prise d’initiative, relationnel avec multiples partenaires.

Responsibilities

• Manager les agences de la région Centre et piloter les objectifs opérationnels.
• Mettre en œuvre la stratégie commerciale et suivre les indicateurs.
• Développer la culture de la performance et de la qualité de service.
• Gérer les recrutements, formations et l’intégration du personnel.
• Assurer l’application de la politique RH et favoriser la fidélisation.

Skills

Management d'équipe

Leadership

Rigueur et organisation

Autonomie

Initiative

Collaboration interéquipes

Maîtrise outils informatiques

Education

Bac+3 à Bac+5

Job description

• Rémunération: EUR 36,000 - EUR 42,000 - annuel

Description de l'entreprise

Le groupe Epiktet, leader de la garde d’enfants à Domicile avec Kinougarde, et numéro deux du soutien scolaire avec Complétude, a entamé une nouvelle phase de son développement avec Amelis, spécialiste dans l’aide à domicile des personnes âgées et dépendantes.

Cette opération s’inscrit dans une volonté forte d’adresser un des défis majeurs de ces prochaines années : le bien‑être à domicile. En capitalisant sur les complémentarités entre ces deux métiers.

Amelis opère actuellement sur plus de 30 départements grâce à un réseau d'agences. Nos ambitions sont fortes, nous prévoyons de renforcer rapidement celui-ci.

Dans ce contexte de croissance soutenue, nous cherchons à renforcer notre équipe réseau avec le recrutement d’un Responsable de Région – Centre.

Description du poste

Nous offrons la perspective de rejoindre un groupe avec de très fortes ambitions, sur un secteur d’activité en plein développement. Notre position de leader sur nos métiers historiques, ainsi que le soutien que nous avons de la part d’investisseurs de renom nous donne aujourd’hui les moyens d’atteindre ces ambitions.

Au-delà de ces perspectives, nous sommes devenus «société à mission». Ce qui vient confirmer les engagements pris par le groupe dans sa volonté d’impacter positivement les sujets de société que nous adressons.

• Basé sur Angers, avec déplacements dans la région.
• CDI à pourvoir dès que possible
• 10 jours de RTT environ
• Véhicule de service

Sous la supervision de notre directrice commerciale, vous prendrez la responsabilité de nos agences de la région.

Sur cette zone, vous êtes notamment responsable de la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l’entreprise, ainsi que du pilotage de nos objectifs opérationnels et commerciaux.

Partie opérationnelle

• Développer une culture de la performance et de la qualité de service.
• Suivre les indicateurs de performance de l’ensemble de vos agences.
• S’assurer de l’homogénéisation
• Contribuer au changement de dimension de notre réseau en lien avec l’ensemble des responsables de région.
• Manager les collaborateurs de plusieurs agences de votre région avec le soutien de vos responsables d’agence
• Garantir la mise en œuvre de la politique d’intégration et de fidélisation de nos salariés
• Développer les compétences et entretenir la motivation de nos intervenants
• Gérer les conflits éventuels entre collaborateurs
• Recruter, former et encadrer les personnes au sein de nos agences
• Garantir la qualité des recrutements de nos intervenants
• En lien avec notre équipe RH, s’assurer de l’application de notre politique RH
• Développer une culture de la performance et de la qualité de service
• Formation initiale ou professionnelle de niveau Bac +3 / Bac + 5 (Licence, Master…)
• Expérience en tant que responsable d’une grosse agence dans le secteur de l’aide à domicile
• Capacité à manager par l’exemple.
• Capacité à faire soi-même. Nous souhaitons des responsables de région ancrés dans notre opérationnel, en capacité de comprendre en profondeur le métier de chacune des personnes de son équipe.
• Maitrise des outils informatiques
• Rigueur, organisation et capacité d’adaptation
• Autonomie et prise d’initiative
• Capacité à collaborer avec des profils différents: autres responsables de région, équipes en central– RH, Finance, Informatique, Direction.

Vous vous reconnaissez dans cette offre d’emploi? On vous attend!

Informations complémentaires

Rémunération brute annuelle entre 36K et 42K + primes.

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