Responsable de Rayon – Leadership & Satisfaction Client

Coopérative U; Le Plessis-Trévise; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Prime annuelle commerciale

Prime d’intéressement

Mobilité interne

Autorisations d’absences

Résumé du poste

Coopérative U recherche un responsable rayon pour diriger les équipes et assurer la satisfaction client sur l’ensemble du rayon. Vous coordonnez merchandising, stocks et promotions, tout en assurant le bon fonctionnement du compte d’exploitation et le respect des règles d’hygiène.

Vous fédérez l’équipe, animez les formations et planifiez l’activité commerciale au quotidien, avec une attitude proactive et un sens aigu du service client pour valoriser l’offre et les engagements du magasin.

Qualifications

• Profil axé relations humaines et service client.
• Esprit de management et capacité à proposer des actions.
• Aptitude à fédérer une équipe et à planifier les activités.

Responsabilités

• Supervision complète des opérations du rayon pour garantir la satisfaction clients.
• Accueil et conseil client.
• Gestion commerciale, merchandising, promotions, stocks et compte d’exploitation du rayon.
• Analyse des résultats et mise en œuvre de plans d’action.
• Management de l’équipe, formation et planning adapté.
• Respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaire.

Connaissances

Sociable

Relation client

Management

Initiative

Description du poste

Coopérative U recherche un responsable rayon pour diriger les équipes et assurer la satisfaction client sur l’ensemble du rayon. Vous coordonnez merchandising, stocks et promotions, tout en assurant le bon fonctionnement du compte d’exploitation et le respect des règles d’hygiène.

Vous fédérez l’équipe, animez les formations et planifiez l’activité commerciale au quotidien, avec une attitude proactive et un sens aigu du service client pour valoriser l’offre et les engagements du magasin.