Responsable de point de vente F/H

Bouygues Telecom; La Couronne; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rémunération sur 13 mois

Participation et intéressement

PEE/PERCO abondés

RTT

Compte Épargne Temps

Remise sur téléphone et abonnements

Tickets restaurant

Subvention repas

Mobilité durable

Remboursement transports

Résumé du poste

Bouygues Telecom recherche un Responsable de boutique pour fédérer une équipe et proposer une expérience client remarquable. Vous encadrez le personnel, assurez le développement des compétences et veillez à la maîtrise du discours commercial et des techniques de vente en boutique.

Vous analyserez les performances, organiserez l'activité, et garantirez le respect des standards du secteur telecoms. Rejoignez une entreprise qui valorise l'humain, l'innovation et le travail en équipe.

Qualifications

• Expérience significative en management d'équipe requise.
• Bonne connaissance des techniques de vente et du secteur telecoms.
• Capacité à fédérer, former et motiver une équipe.

Responsabilités

• Accompagner et faire grandir l'équipe sur le discours clients et les techniques de vente via coaching et formations.
• Analyser et piloter les performances commerciales et KPI pour atteindre les objectifs.
• Organiser l'activité de la boutique et veiller au respect des standards et procédures du secteur telecoms.

Connaissances

Gestion d'équipe

Leadership

Techniques de vente

Coaching

Analyse des performances

Description du poste

Rejoignez l'équipe en tant que Responsable de boutique et devenez un(e) véritable promoteur de Bouygues Telecom ! Engagé(e) à l'idée de faire vivre une expérience unique à nos clients et de développer le business de votre point de vente, vos principales missions seront suivantes :

• Accompagner et faire grandir ton équipe au quotidien sur le discours clients et les techniques de vente à travers du coaching, des formations et un suivi personnalisé ;
• Analyser et piloter les performances commerciales pour atteindre les objectifs fixés dans un univers concurrentiel et en perpétuelle évolution ;
• Organiser l'activité de la boutique et veiller à la bonne application des standards et des procédures liées au secteur des télécoms ;

Notre définition du Responsable de boutique accompli ? Une personne fédératrice et positive qui saura créer un environnement propice à la réussite de son équipe, dont la force sera d'allié au sens du commerce et son leadership pour relever des défis toujours plus stimulants !

Description du profil :

Que vous soyez expert(e) ou amateur(trice) des nouvelles technologies, votre profil nous intéresse ! Une expérience significative dans le management d'équipe est requise.

Chez Bouygues Telecom, nous pensons que la diversité est une richesse, nous développons donc un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de nos clients dans nos équipes. Alors pour nous rejoindre et débuter une nouvelle aventure professionnelle, #onestfaitpourêtreensemble.

Nous proposons :

Chez Réseau Club Bouygues Telecom, vous apprécierez :

• Les modalités de votre future rémunération : selon votre expérience, une rémunération annuelle sur 13 mois + participation / intéressement + Plan Epargne Entreprise (PEE) / PERCO abondés + RTT + Compte Epargne Temps.
• Des avantages multiples : remise sur votre téléphone et vos abonnements mobile et box, tickets restaurant (10€/jour travaillé) ou subvention repas, forfait mobilité durable ou remboursement des titres de transports à 90%, ainsi que les avantages CSE…
• La culture centrée sur l'humain et qui prône l'innovation au titre de la satisfaction de ses clients et de ses collaborateurs.
• L'environnement de travail dynamique avec des animations, des challenges individuels et collectifs et le fait de travailler au sein d'une équipe à taille humaine engagée, soudée et bienveillante.

Et après ? Au sein de Bouygues Telecom nous facilitons la mobilité interne. Vous pourrez ensuite évoluer vers d’autres postes au sein du groupe.