La mission du Responsable de parc H/F est d’assurer le service clientèle, la gestion du parc, le nettoyage et la vérification des matériels. Le poste est composé de plusieurs axes : gestion des équipements, qualité et sécurité, environnement, suivi des outils digitaux et polyvalence opérationnelle.
Responsabilités
- Conseil et contact auprès de la clientèle : connaître la gamme de matériel, préparer le matériel selon les indications, vérifier le fonctionnement des engins, expliquer leur utilisation, accueillir le client à la sortie de location et faire le plein de carburant.
- Gérer la tenue du parc : ranger le matériel dans les zones définies, assurer la propreté et l’esthétique de l’espace cour, vérifier le bon fonctionnement du matériel, effectuer les réparations mineures, informer le responsable de location de la disponibilité des matériels.
- Qualité et éthique : appliquer les procédures ISO, garantir la qualité des équipements proposés, respecter les objectifs QSE, être à l’écoute du client et proposer des actions correctives immédiates.
- Sécurité : veiller à la sécurité des clients et intervenants, remonter les situations dangereuses, respecter les règles de sécurité, porter les EPI, participer aux réunions de sécurité, détenir les habilitations adaptées au parc.
- Environnement : veiller à l’hygiène et à l’entretien de l’agence, respecter les bonnes pratiques environnementales.
- Maîtriser les outils digitaux : suivre les entrées-sorties via smartphone, utiliser les systèmes d’information RH (EAP/EAE, e-learning, gestion des temps) et tout autre outil nécessaire.
- Polyvalence : assurer la continuité du service client, remplacer ponctuellement les collaborateurs et se déplacer pour des formations à Orléans.
Conditions de travail
- Type de contrat : CDI
- Durée du travail : 39 h/semaine
- Horaires : travail en journée
- Environnement de travail : extérieur, environnement humide
- Équipements de protection individuelle : gants, chaussures, casque, protections auditives
- Déplacements : aucun
Salaire
- Salaire brut : 12,43 € horaire
- Avantages : 13e mois, prime mensuelle éventuelle, ticket‑restaurant, chèques vacances, participation sur l’intéressement annuel, avantages CE (cadeaux de Noël, chèques Cadhoc).
Profil souhaité
- Expérience : débutant accepté
- Compétences :
- Actualiser des bases de données
- Communiquer efficacement avec l’équipe de maintenance
- Contrôler la conformité technique d’un véhicule
- Gérer un parc de véhicules diversifié
- Normes de sécurité pour la gestion de parc
- Normes QSE (Qualité, Sécurité, Environnement)
- Organiser des audits réguliers du parc pour assurer la conformité
- Planifier l’attribution ou l’utilisation d’un véhicule
- Planifier les réceptions de véhicules
- Respecter les règles de sécurité
- Suivre et contrôler la conformité réglementaire d’utilisation de véhicules (contrôle technique, assurance, permis, temps de repos…)
- Utiliser des logiciels de gestion de parc
- Permis de conduire : catégorie B (indispensable)
- Informations complémentaires :
- Secteur d’activité : location et location‑bail de machines et équipements pour la construction
- Emploi : 6 à 9 salariés