responsable de magasin/showroom H/F

Lucyle JUSSY - Mercato de l'Emploi; Reims; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Résumé du poste

Le Mercato recrute un(e) Responsable de magasin/showroom pour son établissement rémois, CDI temps plein. Vous piloterez l'activité du point de vente et offrirez une expérience client unique.

Profil recherché: formation architecture d'intérieur et maîtrise de SketchUp, expérience de 3 ans en cuisine sur-mesure, autonomie et sens du service, organisation impeccable. Rémunération fixe selon expérience et mutuelle d'entreprise.

Qualifications

• Formation en architecture d'intérieur et maîtrise du logiciel SketchUp.
• Expérience d'au moins 3 ans dans un magasin de cuisines sur-mesure.
• Autonomie avérée dans la gestion de projets clients et coordination.
• Bonnes qualités d'écoute et sens du service client.
• Organisation, rigueur et bonnes capacités de communication interne.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner une clientèle exigeante et proposer des projets personnalisés.
• Concevoir les projets de cuisine et modéliser les volumes.
• Gérer les commandes et échanger avec les fournisseurs, assurer les délais.
• Piloter l'activité du showroom de la première rencontre à la livraison.
• Veiller à la présentation et au bon fonctionnement du point de vente.

Connaissances

Architecture d'intérieur

SketchUp

Autonomie

Gestion de projets

Relation client

Formation

Architecture d'intérieur

Outils

SketchUp

Description du poste

L'entreprise Le Mercato recherche pour l'un de ses clients, acteur rémois reconnu et passionné par l'art de vivre, l'aménagement et la création de cuisines sur-mesure haut de gamme, un Responsable de magasin/showroom (H/F). Cette structure à taille humaine propose une aventure professionnelle enrichissante au sein d'une société dynamique où l'humain fait la différence. Notre client recherche un ou une responsable capable de piloter l'activité du point de vente avec autonomie, tout en faisant de chaque visite client une expérience unique. Le poste est basé à Reims (51) - poste en CDI temps plein.

Les missions du poste

• Accueillir et accompagner une clientèle exigeante, en prenant le temps de comprendre ses attentes et ses habitudes de vie afin de lui proposer un projet unique et personnalisé.
• Concevoir les projets de cuisine et modéliser les volumes pour permettre aux clients de se projeter pleinement dans leur futur espace.
• Gérer les commandes et échanger avec les fournisseurs nationaux et internationaux, tout en veillant au maintien de relations durables.
• Piloter l'activité globale du showroom, de la première rencontre à la livraison finale, en assurant la bonne coordination avec les partenaires et poseurs.
• Veiller à la tenue irréprochable du point de vente, avec un sens aigu du service et de la relation terrain.

Le profil recherché

• Un(e) professionnel(le) investi(e), doté(e) d'une double sensibilité technique et commerciale, qui partage le goût du détail et du service client.
• Une formation en architecture d'intérieur, complétée par une parfaite maîtrise du logiciel SketchUp pour être immédiatement opérationnel(le) sur la projection des projets.
• Une expérience réussie de 3 ans dans un magasin de conception de cuisines sur-mesure, avec une réelle autonomie dans la gestion de projets clients.
• Un parcours démontrant une forte dimension opérationnelle, commerciale et un suivi rigoureux des dossiers.
• Des qualités reconnues d'écoute, de bienveillance et une capacité à conseiller une clientèle pointue avec simplicité et professionnalisme.
• Une excellente organisation, de la rigueur, un sens de la communication interne ainsi que la maîtrise des outils informatiques.
• La maîtrise de l'anglais professionnel, un plus pour échanger sereinement avec des fournisseurs ou partenaires anglophones.

Rémunération et avantages

Salaire fixe annuel brut minimum de 24 000 €, évolutif selon votre expérience et votre profil. Part variable motivante liée à l'atteinte d'objectifs définis. Mutuelle d'entreprise. Parcours d'intégration et accompagnement personnalisé pour développer vos compétences et les perspectives d'évolution professionnelle.