Responsable de Magasin H/F

GRAIN DE MALICE; Pau; Sur place; EUR 22 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Remises sur les produits

Titres-restaurant

Prime annuelle

Intéressement et participation

Résumé du poste

Grain de Malice recherche un(e) Responsable de Magasin à Pau pour offrir une expérience client exceptionnelle et piloter une équipe engagée.

Vous assurerez la gestion du magasin en CDI 37 heures/semaine avec 11 jours de RTT, et vous veillerez à l'application des standards de merchandising et à la performance commerciale tout en garantissant l'identité de la marque.

Qualifications

• 2 ans d'expérience en management dans le prêt-à-porter ou secteur similaire.
• Sens aigu du service client et de l'empathie.
• Capacité à former et motiver une équipe et à atteindre les objectifs commerciaux.

Responsabilités

• Conseiller personnalisé les clientes et garantir l'identité visuelle de la marque selon les préconisations merchandising.
• Recruter, intégrer et faire grandir les membres de l'équipe au quotidien.
• Développer les résultats commerciaux et assurer une qualité de service via suivis et plans d'action.
• Gérer l'administratif du magasin: plannings, démarque, relations avec les services centraux, frais de personnel et VHT.

Connaissances

Leadership

Management d'équipe

Orientation client

Merchandising

Communication

Description du poste

Un poste pour celles et ceux qui veulent sublimer le quotidien des femmes avec passion et bienveillance. En tant que Responsable de Magasin chez Grain de Malice, tu joueras un rôle essentiel dans l’expérience client différenciante que nous souhaitons offrir. En décidant de nous rejoindre, tu découvriras une équipe soudée et une entreprise à taille humaine, qui met au cœur de son développement, la proximité avec notre clientèle mais aussi entre collaborateurs.

Ton futur métier :

Tu gères et animes ton magasin en offrant à tes clientes une expérience shopping inoubliable.

Pour cela, tu rejoindras notre boutique située à Pau, pour un contrat CDI de 37 heures par semaine et 11 jours de RTT, statut agent de maîtrise.

Ton rôle au quotidien :

• Tu apportes des conseils personnalisés à nos clientes pour sublimer chaque silhouette grâce à nos formations en interne et veilles à garantir l’identité visuelle de la marque en respectant et faisant respecter les préconisations de merchandising et de vitrine,
• Tu recrutes, intègres, formes et fais grandir au quotidien les membres de ton équipe ;
• Tu développes les résultats commerciaux et assure une qualité de service pour nos clientes (un suivi et une analyse des indicateurs quantitatifs et qualitatifs, mise en place de plans d’action, mise en œuvre des opérations commerciales) ;
• Tu assures la gestion administrative de ton magasin (gestion des plannings, pilotage de la démarque inconnue, échange avec les services centraux, pilotage des frais de personnel et de la VHT…).

Ton profil :

• Tu es un(e) passionné(e) du commerce et tu disposes de valeurs humaines fortes, notamment l’empathie, la bienveillance, et l’écoute ;
• Tu es reconnu(e) pour ton leadership et ta capacité à motiver et faire grandir une équipe ;
• Tu sais comprendre et répondre aux besoins des clients avec patience et professionnalisme ;
• Tu aimes travailler en équipe et contribuer à un environnement de travail convivial ;
• Tu as le goût du challenge et tu aimes apprendre au quotidien.

Une expérience significative de 2 ans en management et dans l’univers du prêt-à-porter est un vrai atout.

Rejoindre Grain de Malice c’est :

• Le plaisir de voir nos clientes repartir en se sentant belles, biens, elles-mêmes et de les voir revenir ;
• L'accès à des formations et à un cadre de travail où règnent exigence et bienveillance ;
• Te réaliser au sein d’une entreprise collaborative qui te permettra de t’impliquer, si tu le souhaites, dans des projets transverses : intègre notre collectif handicap ou notre groupe de travail bien-être, participe à l’élaboration de notre collection de produits ou encore devient formatrice !

Rémunération et avantages :

• Un salaire fixe mensuel à partir de 2150€ bruts, susceptible d’évoluer selon profil et expérience ;
• Une prime mensuelle selon l’atteinte d’objectifs fixés ;
• Des titres restaurants, une prime annuelle sous conditions, un dispositif d’intéressement et de participation, remise du personnel de 30%...

Tu souhaites perpétuer avec passion l’histoire de notre entreprise et contribuer à écrire ses futurs succès.

Chez Grain de Malice, nous cultivons une politique en faveur de la diversité, de l’égalité professionnelle et de l’emploi des personnes en situation de handicap. Nous recherchons des profils, des personnalités avant tout !

#GDM