Responsable de magasin H/F

Boulanger; Montluçon; Sur place; EUR 36 000 - 58 000; Plein temps

Résumé du poste

BOULANGER Montluçon recherche un manager magasin pour piloter l'exploitation du point de vente et coordonner les équipes tout en assurant le conseil et la satisfaction clients. Vous garantissez le respect des politiques internes et développez le chiffre d'affaires et la rentabilité du magasin.

Vous avez une première expérience du management d'équipe et de la relation client, avec un sens de l'organisation et un esprit orienté résultats.

Qualifications

• Expérience du management d'équipe et de la relation client.
• Sens de l'organisation, anticipation et animation.
• Goût du challenge et culture du résultat.
• Curiosité pour les évolutions techniques et industrielles.

Responsabilités

• Piloter et coordonner les équipes du magasin.
• Garantir les résultats économiques et la bonne tenue commerciale.
• Suivre les indicateurs de performance et le reporting.
• Veiller au respect des procédures logistiques et financiers.
• Assurer la sécurité et les ouvertures/fermetures du magasin.
• Analyser la concurrence et l'évolution du marché.
• Respecter le droit social et les obligations du personnel.

Connaissances

Management d'équipe

Relation client

Organisation

Réactivité

Description du poste

Description de l'entreprise

Vous avez un esprit challenger et le contact avec les clients ne vous fait pas peur ? Voici ce que nous vous proposons ! Au sein de notre magasin BOULANGER de Montluçon, vous participerez à la satisfaction quotidienne de nos clients par la qualité de votre relation et par vos conseils d'usage !

Description du poste

VOTRE MISSION

Vous êtes en charge de l'exploitation de votre point de vente au sein duquel vous mettez en œuvre le concept commercial de l'enseigne. Véritable chef d'orchestre, vous pilotez et coordonner vos équipes tout en participant aux tâches opérationnelles quotidiennes. Vous garantissez le respect de la politique commerciale et sociale de l'entreprise. A ce titre, vos missions principales seront les suivantes : Participer à l'élaboration des politiques et choix stratégiques pour développer le CA et la rentabilité du magasin Garantir les résultats économiques et la bonne tenue commerciale du magasin dans le respect des procédures internes et du concept BOULANGER Gérer et suivre les indicateurs de performance et autre reporting en vue d'une amélioration continue Contrôler les procédures internes : logistique, informatique, financier. Assurer la sécurité des biens et des personnes en veillant au respect des process internes d'ouverture et de fermeture du magasin (ERP) Se tenir informé(e) de la concurrence et de l'évolution du marché. Respecter et faire respecter les obligations légales et conventionnelles vis à vis du personnel (droit social)

Qualifications

PROFIL Manager votre équipe magasin. Intégrer, accompagner, former et faire réussir votre équipe par votre présence et vos conseils, notamment dans leurs actes de vente et dans l'expérience clients apportée Vous avez déjà une première expérience du management d'équipe et de la relation client, qui a développé ton leadership. Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation, de l'anticipation et de l'animation. Vous avez le goût du challenge et la culture du résultat Compétences et expériences souhaitées ? Organisation, rigueur et réactivité seront les clés de votre succès tant sur les aspects humains que techniques. Vous faites preuve de curiosité pour vous tenir informé(e) des différentes evolutions techniques et industrielles. Manager, Vous portez les valeurs de l'entreprise et êtes exemplaire dans votre quotidien. Votre réactivité pour résoudre rapidement les problèmes et votre sens de l'anticipation pour parer aux incidents ou dysfonctionnements seront indispensables pour réussir dans cette fonction.