Responsable de magasin H/F

Maxi Zoo France SAS; Limoges; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Remises Maxi Zoo

Mutuelle prise en charge

Participation aux bénéfices

Transports publics 75% pris en charge

Chien accepté au travail

Job summary

Maxi Zoo Limoges recrute un Responsable de magasin pour superviser une équipe de 3 collaborateurs et assurer la satisfaction client tout en veillant à la bonne tenue du magasin. CDI et RTT vous attendent.

Vous gérez les stocks et les commandes, analysez les indicateurs et proposez des plans d’action pour optimiser les résultats. L’environnement est orienté omnicanal et service client.

Qualifications

• Expérience réussie en tant que Responsable de magasin, Adjoint ou Responsable de Rayon.
• Capacité à fédérer et animer une équipe et à atteindre les objectifs.
• Goût pour le service client et le challenge commercial.
• Ouvert à débutants dans la distribution spécialisée.

Responsibilities

• Garantir la satisfaction client et fidéliser la clientèle dans le magasin.
• Assurer la cohésion et le développement des compétences d’une équipe de 3 collaborateurs.
• Gérer les stocks, les commandes et les flux financiers, analyser les indicateurs et proposer des plans d’action.
• Piloter les opérations commerciales et suivre la performance commerciale du magasin.

Skills

Leadership

Relation client

Organisation

Animation d’équipe

Job description

Maxi Zoo est le leader incontestable de l’animalerie avec un réseau de magasins présents sur tout le territoire français et un site de e-commerce. Notre ADN: rendre la vie des animaux de compagnie et de leur maitre plus facile et plus heureuse grâce à une offre de produits et de services de qualité. Notre ambition: développer un écosystème pour répondre à l’ensemble des envies de nos clients et aux besoins de leurs animaux.

Ce qui rythme tes journées

• La satisfaction client est ta priorité ! Tu participes activement à la fidélisation des clients et veilles avec l’ensemble de ton équipe, à la bonne tenue de ton magasin. Alimentation, hygiène, soin, jouet… tu trouves le produit qui correspond le mieux aux attentes du client pour le bien-être de son animal.
• Chaque jour, tu mets tout en œuvre pour une bonne cohésion d’équipe. Tu contribues à l’épanouissement des collaborateurs et gère le recrutement, la formation, la montée en compétence, les challenges et l’animation quotidienne d’une équipe de 3 collaborateurs.
• Ensemble pour la réussite commerciale du magasin, tu assures le suivi administratif, la gestion des marchandises (suivi des stocks, commandes), la gestion commerciale (analyse des indicateurs, proposition de plans d’actions, mise en place d’opérations commerciales), la gestion des flux financiers.
• Notre stratégie omnicanale et ton sens du service te permettront de développer sa performance et d’atteindre tes objectifs.

Tes atouts essentiels pour le poste

• Tu es un homme ou une femme de terrain, passionné(e) par la relation client et le challenge commercial.
• Doté(e) d’un tempérament de leader, tu es aussi reconnu(e) pour être attentif(ve) et bienveillant(e). Tu aimes développer les compétences de chacun de tes collaborateurs(trices) dans un but de les faire grandir. Tu as la capacité à fédérer ton équipe et à l’animer autour de la satisfaction client et l’atteinte des objectifs.
• Tes capacités d’adaptation, d’organisation, et ton sens des responsabilités font de toi un gestionnaire performant.
• Tu es à la recherche de perspectives et de sens. Tu bénéficies d'une expérience réussie en tant que Responsable de magasin, Adjoint(e) ou Responsable de Rayon, acquise idéalement dans la distribution spécialisée. Mais, tu n’es pas forcément expert(e) en animalerie. Chez Maxi Zoo, les débutant(e)s sont les bienvenus.
• Tu es dynamique et polyvalent(e), (la manutention et les palettes ne te font pas peur).
• Tu apprécies les animaux (même si tu n’en possèdes pas). Tu as surtout envie de contribuer à leur bien-être et as soif d'apprendre pour répondre à l'ensemble de leurs besoins.

Ce que nous te proposons

• Contrat : CDI
• Statut cadre forfait jour - RTT
• Rémunération : 35220€ Brut annuel minimum
• Tu bénéficieras d’autres avantages significatifs : Gains liés aux challenges, des remises sur les produits Maxi Zoo , prise en charge de la mutuelle, participation aux bénéfices, prise en charge de 75 % des frais d'abonnement aux transports publics, accès aux avantages du CSE… Et t’offrons la possibilité de venir au travail avec ton chien.

Convention collective IDCC 1978

La rémunération à l’embauche est déterminée sur la base de critères objectifs et non discriminants tels que l'expérience, les compétences et les exigences du poste.

Nous sommes impatients de recevoir ta candidature!