Responsable de Magasin (H / F)

La Casa de las Carcasas; Lille; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'accessoires de téléphonie recherche un(e) Responsable de Magasin à Lille. Vous serez en charge de garantir un service client de qualité et de former votre équipe. Le candidat idéal a une passion pour la vente et de l'expérience dans la gestion de commerces. Ce poste offre une rémunération fixe et variable, ainsi que divers avantages tels que des tickets restaurant et des remises sur produits.

Prestations

Salaire fixe et variable

Tickets restaurant

Remboursement sur transport

Mutuelle avantageuse

Réduction de -30% sur les produits

Qualifications

• Passion pour le service client et motivation pour le développement des compétences en vente.
• Expérience dans la gestion d'équipes commerciales.
• Volonté d'être un exemple pour l'équipe.

Responsabilités

• Appliquer la politique commerciale en garantissant un service client de qualité.
• Recruter et former les nouveaux collaborateurs.
• Analyser les KPI's et élaborer des plans d'action.

Connaissances

Service client

Gestion d'équipes commerciales

Analyse des KPI's

Formation des collaborateurs

Description du poste

La Casa de las Carcasas, leader de la vente d'accessoires de téléphone,compte plus de 900 magasins dans le monde, dont 90 en France.

Nos équipes dans le mondesont composées de plus de 6000 collaborateurs appartenant à plus de 60 nationalités différentes.

Nous recrutons denouveaux talents qui sont passionnés par la vente et le conseil client etqui recherchent une expérience unique.

Nous proposons actuellementun poste deResponsable de Magasin (H / F)pour notre boutiquesituée à Rue Neuve à Lille.

Quelles seront vos responsabilités en boutique ?

Gestion opérationnelle (90%)

• Appliquer la politique commerciale de l'enseigne, en garantissant un service client de qualité.
• Recruter et fidéliser vos collaborateurs en magasin.
• Former vos collaborateurs au processus de vente.
• Analyser et animer les KPI's et élaborer des plans d'action avec votre équipe.
• Garantir l'implantation des articles conformément à la politique de l'entreprise.
• Assurer la gestion des stocks et l'inventaire RFID.

Gestion Administrative (10%)

• Réaliser les plannings pour l'équipe.
• Suivre et remonter les éléments variables de paie mensuellement au service RH.
• Garantir la gestion des flux financiers et des flux de marchandises (réception, inventaire RFID, etc.).
• Participer aux différentes réunions et évènements.

Qu'attendons nousde vous ?

• Passion pour le service client et forte motivation pour continuer à développer vos compétences en matière de vente.
• Expérience dans la gestion d'équipes commerciales et connaissance du secteur de la vente.
• Expérience en gestion et animationdes KPI's et des objectifs de vente.
• Volonté de faire preuve d'exemplarité envers votre équipe, afin d'obtenir ensemble les meilleurs résultats.

Quels sont les avantages que nous offrons ?

• Nous serons à vos côtés dès votre premier jour et nous veillerons au développement de vos compétences lors d'un parcours d'intégration de 3 semaines sur l'un de nos magasins formateurs.
• Vous bénéficierez d'un salaire fixe et d'une rémunération variable mensuelle.
• Vous aurez également des tickets restaurant, un remboursement à hauteur de 50% sur votre abonnement de transports, ainsi qu'une mutuelle avantageuse.
• Vous bénéficierez d'une réduction de -30% sur tous nos produits.
• Notre entreprise étant en plein essor, vous aurez de nombreuses opportunités d'évolution interne.

Si votre profil attire notre attention, voici ce qui vous attend :

• Un premier échange avec le / la chargé(e) de recrutement.
• Un entretien RH en visio d'une trentaine de minutes pour en apprendre plus sur vous.
• Un entretien opérationnel avec l'Area Manager en visio ou en magasin.
• Vous rejoignez La Casa de Las Carcasas !

Si vous voulez découvrir à quoi ressemblera votre expérience cliquez ici !