Responsable de magasin H/F

Tedi distribution; Bourg-en-Bresse; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

TEDi distribution recrute un Responsable de magasin H/F pour piloter l’ensemble des activités du point de vente et garantir son bon fonctionnement et sa performance commerciale.

Vos responsabilités couvrent le management d'une équipe opérationnelle, l'accueil et le conseil client, le suivi des indicateurs (CA, marge, rotation des stocks) et la gestion des flux et des plannings tout en assurant l’application des procédures et des normes d’hygiène et de sécurité.

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en management d'équipe.
• Expérience dans le commerce / grande distribution souhaitée.
• Capacité à animer, motiver et fédérer une équipe.
• Sens commercial et analytique, maîtrise des indicateurs (CA, marge, stocks).
• Bon relationnel et capacité à déléguer.
• Autonomie et polyvalence, disponibilité terrain.

Responsibilities

• Manager une équipe opérationnelle et assurer formation et développement.
• Garantir la satisfaction client par un accueil de qualité et le merchandising.
• Piloter les performances commerciales et analyser les KPI (CA, marge, rotation des stocks).
• Gérer les stocks et les approvisionnements et limiter les ruptures.
• Planifier les plannings et superviser les encaissements et les procédures.
• Proposer des actions commerciales pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle.
• Représenter l’enseigne TEDi et veiller à l’image du magasin.

Skills

Gestion d'équipe

Leadership

Satisfaction client

Analyse KPI

Gestion des stocks

Relation client

Autonomie

Job description

En tant que Responsable de magasin H/F, vous aurez pour mission de piloter l’ensemble des activités du point de vente afin d’assurer son bon fonctionnement et sa performance commerciale.

Vos principales responsabilités consisteront à :

• Manager une équipe opérationnelle : Animer, motiver et encadrer vos collaborateurs au quotidien, en veillant à leur formation, leur bien-être et leur développement professionnel.

• Garantir la satisfaction client : Assurer un accueil de qualité, conseiller les clients et veiller à la propreté, l’organisation et la mise en valeur des rayons pour optimiser leur expérience d’achat.

• Piloter les performances commerciales : Atteindre les objectifs de vente, analyser les indicateurs clés (chiffre d’affaires, marge, rotation des stocks) et mettre en place des actions correctives si nécessaire.

• Gérer les stocks et les approvisionnements : Superviser les livraisons, organiser les réceptions, contrôler les stocks et veiller à la disponibilité des produits tout en limitant les ruptures.

• Optimiser l’efficacité opérationnelle : Planifier les plannings, répartir les tâches, superviser les encaissements et garantir le respect des procédures internes et des normes d’hygiène et de sécurité.

• Développer les ventes et la rentabilité : Proposer et mettre en œuvre des actions commerciales (promotions, animations, mise en avant de produits) pour dynamiser les ventes et fidéliser la clientèle.

• Représenter l’enseigne : Incarner les valeurs de TEDi auprès de votre équipe et de vos clients, en veillant à l’image et à la réputation du magasin.

Vous serez également amené(e) à :

• Participer aux réunions régionales et transmettre les informations stratégiques à votre équipe.

• Assurer une veille concurrentielle et identifier des opportunités d’amélioration pour le magasin.

• Intervenir ponctuellement sur le terrain pour suppléer vos collaborateurs en cas d’absence ou de besoin.

Pour rejoindre notre équipe en tant que Responsable de magasin H/F, nous recherchons un(e) candidat(e) alliant leadership, rigueur opérationnelle et sens du relationnel, doté(e) des qualités et compétences suivantes :

• Expérience professionnelle : Une expérience d’au moins 3 ans en management d’équipe, idéalement dans le secteur du commerce, de la grande distribution ou du hard-discount, est requise.

• Compétences managériales : Capacité à animer, motiver et fédérer une équipe autour d’objectifs communs, avec un sens aigu de l’organisation et de la délégation. Aisance dans la gestion des conflits et la résolution de problèmes.

• Sens commercial et analytique : Esprit orienté résultats, capable d’analyser des indicateurs de performance (chiffre d’affaires, marge, stocks) et de proposer des actions correctives. Connaissance des techniques de merchandising et de gestion des stocks.

• Qualités relationnelles : Excellent relationnel, à l’écoute des besoins des clients et des collaborateurs.

• Autonomie et polyvalence : Capacité à prendre des initiatives, à s’adapter rapidement aux situations et à gérer plusieurs priorités simultanément. Disponibilité pour intervenir sur le terrain en cas de besoin.