Responsable de Magasin (f/h) - CDI - Tours

H&M; Arrondissement de Tours; On-site; EUR 37,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Remise personnelle 25%

Prime de participation et intéresse201

Mutuelle santé

RTT 23 jours par an

Tickets restaurant 9€ (55% pris en ch.

Transports pris en charge 75%

Plan d’épargne salariale

Programme HIP (retraite)

Évolution sur toute la France

Job summary

H&M Tours recherche un Responsable de Magasin (f/h) en CDI pour diriger l'équipe et garantir une expérience client irréprochable tout en assurant l'adhérence aux normes visuelles et commerciales du groupe. Vous analyserez les performances, fixerez des objectifs, gérerez les stocks et contribuerez à développer les ventes, tout en assurant le recrutement, l'intégration et la formation des collaborateurs.

Avec une connaissance du marché local et une orientation client forte, vous travaillerez en

Qualifications

• Gestion d’un centre de profit.
• Leadership et développement des équipes.
• Culture client et expérience magasin.
• Utilisation d’outils de vente et d’analyse.

Responsibilities

• Diriger l’équipe du magasin pour offrir une expérience client exceptionnelle et optimiser les ventes.
• Connaître les forces, les opportunités et la concurrence locales et adapter la stratégie.
• Analyser les performances de vente, fixer des objectifs et gérer les stocks.
• Suivre la maintenance et les budgets du magasin en accord avec les priorités commerciales.
• Recruter, intégrer et former l’équipe tout en favorisant une culture inclusive.
• Suivre les tendances de la mode et les préférences clients pour rester compétitif.

Job description

Responsable de Magasin (f/h) - CDI - Tours

En tant que responsable de magasin, vous superviserez l'ensemble de l'expérience client, en veillant à ce que les normes visuelles et commerciales soient respectées et conformes aux stratégies du groupe et au contexte local de votre magasin. Agissant conformément à nos valeurs, vous serez le moteur de votre réussite et de celle de l'entreprise.

Vous devrez :

• Diriger l'équipe de votre magasin pour offrir une expérience client exceptionnelle tout en promouvant et en développant les ventes.
• Connaitre les forces, les opportunités et la concurrence de votre magasin, avec une forte compréhension du marché local et des besoins des clients.
• Analyser les performances de vente, fixer des objectifs et créer une stratégie pour optimiser les résultats, les bénéfices et les niveaux de stock.
• Suivre et programmer la maintenance du magasin, en s'alignant sur les budgets et les priorités commerciales.
• Recruter, intégrer et former votre équipe tout en favorisant une culture inclusive et collaborative qui encourage le développement et l’innovation
• Suivre l’actualité des tendances de la mode, des préférences des clients et du marché afin de conserver un avantage concurrentiel.

Nos magasins sont le cœur de notre groupe, où les clients découvrent notre marque en personne. En tant que membre de l'équipe du magasin, chaque collaborateur - Vendeurs, Responsables de Départements, Visuels Merchandisers et Responsable de Magasin - contribue à créer un environnement inspirant et accueillant.

Également en contact avec l'équipe régionale, vous collaborerez entre magasins pour partager des idées et réussir ensemble. Aux côtés de votre équipe, vous jouerez un rôle essentiel en aidant les clients à exprimer leur personnalité avec les dernières tendances et les styles intemporels. En établissant un lien avec nos clients, nous rendons la mode accessible et durable pour tous.

Nous recherchons des personnes ayant...

• Une expérience dans la gestion d’un centre de profit.
• Une expérience de leader, avec une passion pour l'accompagnement et le développement des équipes tout en illustrant les valeurs et la culture de l'entreprise.
• Utilisé des outils centrés sur le client avec des résultats avérés.
• Une expertise en matière de planification, d'analyse et de suivi des ventes.

Et les personnes qui sont...

• Des leaders confiants qui inspirent, encadrent et développent leurs équipes avec intégrité.
• Motivées pour créer des expériences clients exceptionnelles tout en promouvant et en développant les ventes.
• Ambitieuses et motivées par la performance, la compétition et la réalisation d'objectifs.
• Capables à résoudre les problèmes de manière analytique, avec d'excellentes compétences en matière de communication et une aptitude pour le travail avec les outils économiques.
• Flexibles et orientée s vers les solutions.

Le groupe H&M est une entreprise mondiale de marques de mode fortes. Notre objectif est de prouver qu'il n'y a pas de compromis entre un design exceptionnel, des prix abordables et des solutions durables. Nous voulons libérer la mode pour le plus grand nombre, et nos clients sont au cœur de chaque décision que nous prenons. Nous sommes composés de milliers de collaborateurs passionnés et talentueux unis par notre culture et nos valeurs communes. Ensemble, nous voulons utiliser notre influence et nos connaissances pour pousser l'industrie de la mode vers un avenir plus inclusif et durable.

Chez H&M Group, nous sommes fiers d'être une entreprise dynamique et accueillante. Nous offrons à nos collaborateurs des avantages attrayants avec de vastes opportunités de développement à travers le monde, ainsi qu’un programme de formation complet dès l’intégration.

• Une rémunération comprise entre 3351 € et 3450€ BRUT par mois sur 13 mois selon votre expérience,
• Une remise personnelle de 25% sur l’ensemble des marques du Groupe H&M,
• La possibilité d’une part de rémunération variable supplémentaire dépendamment de la performance économique globale de l’Entreprise (Participation & Intéressement)
• Un compte épargne salariale,
• Un programme HIP (prime de départ à la retraite),
• Une mutuelle santé offrant des prestations de qualité dès ton arrivée,
• Une prévoyance,
• La possibilité de prendre des tickets restaurant de 9€ (prise en charge employeur de 55%),
• Une prise en charge à hauteur de 75% des transports en commun,
• L’accès aux avantages CSE,
• Un Accord Qualité de vie au travail,
• Un accord de réduction du temps de travail offrant 23 jours de RTT par an,
• Une possibilité d’évolution sur toute la France et plus encore…

Notre originalité vient d'une combinaison de nombreuses choses - notre culture inclusive et collaborative, nos valeurs fortes et les opportunités de croissance. Mais surtout, ce sont nos collaborateurs qui font de nous ce que nous sommes.

Faites le prochain pas dans votre carrière avec nous. L’aventure commence ici.

Encourageant la diversité sous toutes ses formes, le Groupe H&M est engagédans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap.

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