Responsable de Magasin

Écouter Voir; Orchies; Sur place; EUR 32 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

Écouter Voir recrute un cadre manager pour rejoindre ses magasins à Orchies. Vous piloterez l’équipe et déploierez le nouveau magasin en veillant à la qualité de l’accueil et du service.

Titulaire d’un BTS opticien lunetier, vous combinez compétences commerciales et connaissance technique pour développer la clientèle et assurer le dépistage et le conseil auprès des clients.

Qualifications

• Posséder le diplôme de BTS opticien lunetier.
• Expérience réussie dans un poste similaire.

Responsabilités

• Participer au déploiement du nouveau magasin
• Piloter et animer l’équipe du magasin
• Développer une clientèle et accroître l’attractivité du centre
• Être garant de la qualité d’accueil et de service au sein du magasin
• Assurer l’accueil, l’information, le conseil et la vente aux clients
• Effectuer des dépistages et contrôles visuels
• Suivre et gérer les dossiers des clients pour en garantir la satisfaction

Connaissances

Fibre commerciale

Écoute et analyse

Autorité naturelle

Formation

BTS opticien lunetier

Description du poste

Rejoindre Ecouter Voir, c’est choisir d’exercer votre métier différemment et d’offrir une prise en charge de qualité à vos clients. C’est pratiquer son métier au sein d’une entreprise sociale et solidaire aux fortes valeurs humaines, la seule enseigne dont les bénéfices sont totalement réinvestis dans l’économie sociale et solidaire.

Titulaire d’un BTS d’Opticien/Lunetier, votre expertise en santé visuelle sera au cœur d’un échange constructif avec le client, l’amenant à identifier et prendre en compte ses besoins, de manière à lui apporter la prise en charge et les solutions optiques les plus appropriées.

Vos connaissances en optique et des techniques de vente, votre aisance relationnelle et votre capacité d’écoute, seront des atouts majeurs pour répondre aux enjeux du poste.

En intégrant nos magasins vous serez au cœur d’une enseigne bienveillante, en mouvement, qui innove constamment pour répondre non seulement aux exigences du marché mais aussi aux attentes de ses collaborateurs en mettant en place notamment un concept magasin dédié, un parcours client évolutif, une marque propre éthique.

Modalités Du Poste

Vous êtes dynamique, aimez les challenges et le travail en équipe.

Vous souhaitez mettre vos compétences managériales et commerciales au service de notre nouveau défi.

Missions

• Participer au déploiement du nouveau magasin
• Piloter et animer l’équipe du magasin
• Développer une clientèle et accroître l’attractivité du centre
• Être garant de la qualité d’accueil et de service au sein du magasin
• Assurer l’accueil, l’information, le conseil et la vente aux clients
• Effectuer des dépistages et contrôles visuels
• Suivre et gérer les dossiers des clients pour en garantir la satisfaction
• …

Compétences Techniques/Professionnelles

• Posséder le diplôme de BTS opticien lunetier
• Avoir une expérience concluante dans un poste similaire

Qualités Attendues

• Fibre commercial
• Capacité d’écoute et d’analyse
• Autorité naturelle
• Avoir le goût du challenge

Poste à pourvoir à ORCHIES

Octobre 2026

Statut cadre

CDI, Temps plein