RESPONSABLE DE MAGASIN

Marionnaud Group; Montbrison; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de beauté renommée recherche un Responsable de magasin passionné par la vente et le management d'équipe. Vous serez en charge de booster la satisfaction clientèle et de piloter les indicateurs commerciaux tout en développant l'équipe. Ce poste dynamique souligne l'importance de la digitalisation dans le secteur du retail. Si vous aimez relever des défis et travailler dans un environnement diversifié et inclusif, n’hésitez plus, rejoignez cette équipe motivée située à Montbrison, Auvergne-Rhône-Alpes.

Prestations

Opportunités de formation

Possibilité d'évolution

Expérience client enrichissante

Qualifications

• Expérience réussie en management d’équipe.
• Capacité à fédérer et animer une équipe.
• Compréhension de l’association entre retail et digital.

Responsabilités

• Incarner le service client en magasin.
• Piloter les indicateurs commerciaux.
• Manager et développer l’équipe.
• Développer les marques propres.
• Promouvoir les services de digitalisation.

Connaissances

Management d’équipe

Optimisation des ventes

Digitalisation des services

Expérience en retail

Description du poste

Responsable de magasin H/F

Marionnaud est une filiale de CK Hutchison, un conglomérat multinational de renom, coté sur le marché principal de la bourse de Hong Kong, avec une gamme variée d'activités allant de certains des plus grands opérateurs portuaires et détaillants au monde, à des sociétés d'infrastructures fiables et des réseaux de télécommunications mobiles multimédias de premier plan, employant 300 000 personnes sur plus de 50 marchés.

Le groupe Marionnaud est l'un des plus grands distributeurs de produits de beauté de luxe en Europe, avec plus de 700 boutiques en ligne et hors ligne sur 8 marchés, employant plus de 4 200 personnes.

L’enseigne Marionnaud possède sa propre marque. Les produits de maquillage, de soins du visage et du corps sont développés par ses équipes Marketing développement et opérationnel international pour les marchés français et européens sur lesquels est présente l’enseigne.

Marionnaud est leader sur le soin.

L’enseigne appuie sur son principal atout, ses équipes de vente et ses équipes supports qui au quotidien développent une expertise inégalée pour délivrer une expérience client de qualité.

L’ensemble des équipes travaillent dans un mode Online / Offline.

Marionnaud France a été reconnu en 2024 pour la troisième année consécutive « Top Employeur » par l’Institut international « Top Employer Institute ».

Description du poste

Vous êtes un leader dans l’âme et vous aimez entraîner votre équipe vers l’atteinte des objectifs?

Vous êtes passionné(e) par le secteur de la vente?

Vous avez à cœur la satisfaction de vos clients ?

Les challenges ne vous font pas peur ?

Nous avons besoin de vous pour relever de nouveaux défis sur l’un de nos magasins mais également pour comprendre et analyser les attentes de la clientèle, la conseiller et la fidéliser. Êtes-vous prêt(e) ?

Chez Marionnaud, vous occuperez un poste polyvalent avec de forts enjeux ! Vous serez un(real) manager de terrain avec comme principales missions :

• Chouchouter nos clients et incarner LE Service Marionnaud en magasin et en Institut (très important pour l’enseigne mais vous le saviez déjà n’est-ce pas ?)
• Maîtriser les différentes techniques afin d’optimiser les ventes mais surtout de piloter au mieux le CA et les indicateurs commerciaux (IV, TT, PM, TO, cela vous parle ?)
• Manager, accompagner et développer l’équipe (un beau challenge humain non ?)
• Développer et optimiser notre marque propre et nos marques exclusives (vous allez voir elles sont géniales !!)
• Promouvoir la digitalisation de nos services, le « Click and Collect » ou le « Store to Door » ça vous parle ? (Qu’on se le dise, l’association du retail et du digital c’est l’avenir)

Description du profil

• Vous savez fédérer et animer une équipe au quotidien.
• Vous avez une expérience en management d’équipe.
• Vous êtes convaincu que le monde du retail et le digital sont complémentaires.
• Vous êtes souriant(e), agréable et de bonne humeur le lundi, le jeudi, le mercredi, le vendredi, le dimanche et même le mardi.

La diversité et l'inclusion représentent des valeurs fondamentales chez Marionnaud. Nous sommes fiers que nos clients comme nos futurs talents puissent faire le choix de notre entreprise pour sa capacité à rassembler et faire cohabiter toutes les différences.

N’hésitez plus, et rejoignez‑nous !

Les données personnelles que vous fournissez à Marionnaud seront traitées en accord avec les lois relatives à la protection des données et ne seront utilisées qu’à des fins de recrutement. Nous conserverons vos informations personnelles pendant 1 an. Elles seront ensuite anonymisées ou détruites, à moins que vous décidiez d’étendre cette période en nous en donnant la permission. Pour plus d’information sur les Données Personnelles et comment nous contacter, merci de consulter notre Politique de Gestion des Données Personnelles en suivant ce lien https://www.marionnaud.fr/donnees-personnelles.