Responsable de Magasin

Ecouter Voir; France; Hybride; EUR 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Variable d’intéressement

Carte chèque déjeuner (8,50 euros)

Présence d’un CSE avec ses dotations

Résumé du poste

Ecouter Voir recherche un Manager et Opticien pour piloter et animer l’équipe, gérer le magasin et assurer une expérience client de qualité dans le cadre de la certification de service.

Le candidat doit posséder une licence d’optique physiologique et démontrer des compétences en vente, écoute et relation client pour répondre aux enjeux du poste dans un environnement orienté économie sociale et solidaire.

Qualifications

• Connaissances en optique et techniques de vente seront des atouts pour le poste.
• Aisance relationnelle et écoute active essentielles pour accompagner les clients.

Responsabilités

• Piloter et animer l’équipe en magasin et veiller à la satisfaction client.
• Gérer l’activité du magasin et les indicateurs de performance.
• Décliner et garantir la qualité du service selon la certification en vigueur.

Connaissances

Aisance relationnelle

Techniques de vente

Écoute active

Connaissances en optique

Formation

Licence d’optique physiologique

Description du poste

Rejoindre Ecouter Voir, c’est choisir d’exercer votre métier différemment et d’offrir une prise en charge de qualité à vos clients. C’est pratiquer son métier au sein d’une entreprise sociale et solidaire aux fortes valeurs humaines, la seule enseigne dont les bénéfices sont totalement réinvestis dans l’économie sociale et solidaire.

En intégrant nos magasins vous serez au cœur d’une enseigne bienveillante, en mouvement, qui innove constamment pour répondre non seulement aux exigences du marché mais aussi aux attentes de ses collaborateurs en mettant en place notamment un concept magasin dédié, un parcours client évolutif, une marque propre éthique.

À la fois Manager et Opticien, votre mission intègre les dimensions de pilotage, d’animation d’équipe, de gestion ainsi qu’à la déclinaison de la certification de service.

Modalités du poste :

• Une licence d’optique physiologique est requise
• Variable d’intéressement
• Carte chèque déjeuner (8,50 euros)
• Présence d’un CSE avec ses dotations

Vos connaissances en optique et des techniques de vente, votre aisance relationnelle et votre capacité d’écoute, seront des atouts majeurs pour répondre aux enjeux du poste.