Responsable de magasin

CLEOR; Chalon-sur-Saône; Vor Ort; EUR 32.000 - 52.000; Vollzeit

Zusammenfassung

CLEOR recherche un manager magasin pour piloter son point de vente et coordonner l’équipe. Vous garantissez l’accueil client, le conseil personnalisé et l’atteinte des objectifs tout en assurant le merchandising et la fiabilité des stocks.

Rattaché(e) au Directeur Régional, vous développez les compétences de votre équipe et assurez une expérience client de qualité dans un cadre dynamique et orienté performance commerciale.

Qualifikationen

• Leadership et capacités à fédérer une équipe autour d’objectifs.
• Sens du service client et expérience en vente conseil.

Aufgaben

• Piloter l’activité du magasin et l’organisation quotidienne.
• Animer et former l’équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.
• Accompagner les collaborateurs et développer leurs compétences sur le terrain.

Kenntnisse

Gestion d'équipe

Vente & conseil

Analyse des résultats

Merchandising

Jobbeschreibung

Vous aimez la vente, le management et l’univers de la bijouterie-horlogerie ? Prenez les rênes d’un magasin et fédérez votre équipe autour d’une ambition commune : offrir une expérience client de qualité et développer durablement la performance commerciale.

Rattaché(e) au Directeur régional, vous pilotez l’activité de votre point de vente et son organisation quotidienne. Véritable manager de terrain, vous accompagnez vos collaborateurs, développez leurs compétences et créez une dynamique collective tournée vers la satisfaction client et l’atteinte des objectifs.

• Développer la performance commerciale : animer les objectifs, suivre et analyser les indicateurs de performance, identifier les leviers de progression et mettre en œuvre des plans d’action adaptés.
• Faire vivre une expérience client de qualité : incarner les valeurs de l’enseigne, garantir un accueil chaleureux et un conseil personnalisé, et développer une relation de confiance qui favorise la fidélisation.
• Fédérer et faire grandir votre équipe : mobiliser vos collaborateurs autour d’objectifs clairs, les former aux produits et aux techniques de vente, et les accompagner au quotidien par votre présence sur le terrain.
• Organiser l’activité du magasin : anticiper les besoins, adapter les plannings à l’activité et répartir les missions pour assurer un fonctionnement fluide et efficace.
• Valoriser les collections et l’image de l’enseigne : veiller à la bonne tenue du magasin, à l’attractivité des vitrines et au respect des standards de présentation et de merchandising définis par le siège.
• Garantir une gestion rigoureuse : assurer la fiabilité des stocks, superviser les mouvements de marchandises et les inventaires, et veiller au respect des procédures ainsi qu’à la sécurité des produits, des fonds et des équipements.

Votre profil

• Vous avez le goût du terrain, de la vente conseil et du service client.
• Votre leadership vous permet de fédérer, de responsabiliser et de faire progresser vos collaborateurs.
• Vous savez analyser vos résultats et les traduire en actions concrètes.
• Organisé(e) et réactif(ve), vous savez anticiper, prioriser et prendre des initiatives.
• Vous manifestez un réel intérêt pour les bijoux et les montres, avec l’envie d’enrichir vos connaissances et de les transmettre à votre équipe.

Envie de vous investir dans un rôle où votre engagement fait la différence, pour vos clients comme pour votre équipe ? Rejoignez-nous !