Responsable de location H/F Métropole Lilloise

Loxam Rental; Lille; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

LOXAM, leader de la location de matériel, recherche un Responsable de Location H/F pour la Métropole Lilloise. Vous conseillerez les clients, proposerez des solutions de location et coordonnerez l'administratif commercial.

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac+2 en commerce et avez une expérience dans la vente et le contact client, idéalement dans un contexte technique. Poste basé à Lille avec mobilité régionale et périmètre opérationnel local.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac+2 en commerce ou équivalent.
• Expérience en vente et relation client exigée.
• Connaissance du secteur location matériel est un plus.

Responsibilities

• Conseiller et satisfaire la clientèle et proposer nos solutions de location.
• Négocier les prix et établir les offres et contrats
• Participer à la prospection et fidélisation client
• Gérer l’administratif commercial et la facturation

Skills

Vente et conseil client

Négociation commerciale

Relation client technique

Education

Bac+2 commerciaux

Job description

Responsable de location H/F Métropole Lilloise

LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l‘industrie et l‘évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1100 agences implantées dans 30 pays. Constamment à la conquête de nouveaux marchés, ses 11 000 collaborateurs relèvent chaque jour d‘importants challenges.

LOXAM RENTAL est le pôle généraliste en France, composé d’un réseau de plus de 440 agences réparties sur l’ensemble du territoire et répondant aux besoins les plus variés de nos clients que ce soit des équipements pour la démolition et gros œuvre, terrassement, espaces verts, transport et manutention, élévation, outillages ou bien encore pour l’énergie.

Nous recherchons un Responsable de Location H/F basé à Métropole Lilloise.

Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous êtes en charge de conseiller et proposer aux clients nos solutions de location de matériels, tout en coordonnant l’administratif commercial lié à l’activité.

Vos principales missions principales seront de :

Conseiller et satisfaire la clientèle en répondant à ses besoins

• Accueillir les clients (au comptoir ou par téléphone), détecter et évaluer leurs besoins, les conseiller dans le choix des matériels,
• Négocier et défendre les prix de location et services associés,
• Etablir les offres commerciales et les contrats de location conformément à la demande des clients et selon la politique commerciale et tarifaire,
• Participer aux actions de prospection commerciale et de fidélisation des clients.

Gérer l’administration commerciale

• Vérifier et enregistrer les commandes sur le logiciel informatique adapté,
• Recueillir les observations des clients sur le déroulement de la prestation de location,
• Contrôler les données de facturation,
• Relancer les clients concernant les devis et règlements (litiges clients).

Coordonner les activités techniques et logistiques de l’agence

• Communiquer les priorités commerciales à l’atelier,
• Selon l’organisation de l’agence, assurer la planification des tournées et la relation avec le chauffeur.

Vous êtes issu(e) d’une formation commerciale (Bac+2) et justifiez d’une expérience de la vente et du contact client, idéalement dans un environnement technique.

Votre aisance relationnelle, votre sens du service, votre rigueur administrative et votre implication vous permettront de réussir dans votre mission.

Découvrez toutes nos offres d'emplois, notre culture, à travers notre site de recrutement: www.loxamtalent.com

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