Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI) (H/F)

France Travail; Mortemer; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

GIF Emploi recrute un Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI) pour piloter l'activité de maintenance SSI et assurer la satisfaction client. Vous garantissez le bon déroulement des opérations et la qualité des interventions.

Vous organisez et suivez les interventions, gérez les contrats et le reporting auprès de la direction, dans un contexte industriel et normé, en Normandie.

Qualifications

• Expérience ou formation en maintenance SSI appréciée.
• Capacité à organiser et superviser les interventions.
• Bon relationnel et sens du service client.

Responsabilités

• Organiser et superviser la maintenance préventive et corrective des installations SSI.
• Planifier les interventions des techniciens et optimiser les tournées.
• Suivre les contrats de maintenance et vérifier les engagements.
• Contrôler la qualité des interventions et accompagner les techniciens.
• Intervenir comme interlocuteur privilégié des clients pour la maintenance SSI.

Connaissances

Gestion maintenance SSI

Planification des tournées

Management d'équipe

Relation client

Description du poste

Offre n° 7126421
Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information (RSSI) (H/F)

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Responsable Maintenance SSI afin de piloter l'activité de maintenance des installations de sécurité incendie et d'assurer la satisfaction des clients.Vous êtes garant(e) du bon déroulement des opérations de maintenance, de la qualité des interventions et du respect des engagements contractuels.

Vos principales missions seront :

• Organiser et superviser les opérations de maintenance préventive et corrective des installations SSI.
• Planifier les interventions des techniciens et optimiser les tournées.
• Assurer le suivi des contrats de maintenance et veiller au respect des engagements contractuels.
• Contrôler la qualité des interventions réalisées et accompagner les techniciens sur les problématiques techniques.
• Être l'interlocuteur privilégié des clients pour les sujets liés à la maintenance SSI.
• Gérer les demandes de dépannage et assurer leur suivi jusqu'à leur résolution.
• Analyser les rapports d'intervention et identifier les éventuelles actions correctives.
• Préparer et suivre les devis liés aux travaux supplémentaires, remplacements et mises en conformité.
• Participer au développement de l'activité après-vente auprès des clients existants.
• Assurer le suivi administratif et technique des interventions.
• Veiller au respect des normes, réglementations et procédures de sécurité en vigueur.
• Gérer les stocks, besoins en matériel et relations avec les fournisseurs si nécessaire.
• Suivre les indicateurs d'activité et établir des reportings auprès de la direction.
• Participer au recrutement, à l'intégration et à l'accompagnement des techniciens selon les besoins de l'activité.

ManagementSelon l'organisation de l'entreprise, vous pourrez être amené(e) à encadrer une équipe de techniciens SSI :

• Répartition des interventions.
• Suivi de l'activité et des objectifs.
• Accompagnement et montée en compétences des équipes.
• Contrôle de la qualité et du respect des procédures.
• Gestion des éventuelles difficultés techniques ou organisationnelles.

GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Programmation informatique