Responsable de centre H/F

MONDIAL PARE-BRISE; Plaisir; Sur place; EUR 42 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

MONDIAL PARE-BRISE, acteur majeur du vitrage automobile, recherche un responsable de centre en Île-de-France. Vous superviserez le centre, piloterez une équipe de techniciens poseurs et servirez d’interface entre la direction et les équipes.

Vos missions incluent les interventions techniques sur tous vitrages, la gestion du centre, la qualité et la sécurité, le suivi administratif et la relation client, tout en assurant la facturation et l’encaissement.

Qualifications

• Expérience en gestion d’un centre de profit.
• Management d'équipe.
• Connaissance des outils informatiques courants.

Responsabilités

• Réaliser les interventions techniques sur tous vitrages et véhicules.
• Gérer le centre au quotidien et atteindre les objectifs.
• Organiser l'équipe et veiller à la sécurité et au matériel.
• Remonter les informations à la hiérarchie.
• Assurer la qualité et la traçabilité des interventions.
• Accueil et prise en charge client; facturation et encaissement.
• Suivi administratif du centre et du véhicule-atelier.

Connaissances

Gestion centre

Management

Interventions techniques

Description du poste

Mission

Rattaché(e) à l’un de nos Responsables régionaux, vous aurez pour principale mission de manager votre centre et l’ensemble des prestations réalisées ainsi que de piloter et animer une équipe de technicien poseur. Par ce biais, vous serez l’interface principale entre la direction et ses équipes.

Vous Serez Plus Particulièrement En Charge De

• La réalisation des interventions techniques relatives à tous vitrages sur tous types de véhicules (Automobiles, poids-lourds, engins agricoles, véhicules des travaux publics…) et produits annexes soit en atelier, soit en intervention extérieure avec un véhicule-atelier,


• La bonne gestion de son centre, objectifs


• La bonne tenue du centre, outil de travail,


• La remontée d’information à votre responsable hiérarchique,


• La responsabilité du travail effectué (qualité des interventions),


• La responsabilité et l’organisation de son équipe (équipement / sécurité)


• Le respect des procédures de la société et des flux financiers,


• L’accueil de la clientèle,


• La facturation et l’encaissement des interventions,


• Suivi administratif du centre/véhicule-atelier.

Profil

• Vos Atouts Principaux Seront

Vos Atouts Principaux Seront

• Posséder une expérience dans la gestion d’un centre de profit,


• Assurer le management d’une équipe,


• Connaissance des outils informatiques courants.

Processus De Recrutement

• Échange téléphonique


• Entretien RH distanciel


• Entretien avec le/la responsable au centre technique

Ce poste est ouvert à toutes et à tous, sans distinction d’âge, de genre ou de situation de handicap

Compétences

• responsabilité


• Management


• intervention technique