Responsable de Centre de Services

Euromaster; Corbas; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de service automobile à Corbas recherche un leader passionné pour diriger son centre de service. Vous serez chargé de motiver votre équipe tout en garantissant la satisfaction des clients par le respect des normes de sécurité. Le rôle implique également d'augmenter les ventes et de fidéliser la clientèle en proposant des solutions sur mesure. Une forte capacité de gestion et un sens aigu du service client sont essentiels.

Responsabilités

• Diriger un centre de service et assurer le leadership d'une équipe.
• Garantir la satisfaction des clients en respectant normes et procédures.
• Stimuler la performance du centre en dynamisant les ventes de produits et services.
• Développer et fidéliser le portefeuille clients avec des solutions adaptées.

Description du poste

VOTRE MISSION

Rattaché à la direction régionale et intégrant notre équipe dynamique à Corbas (69), votre mission sera de diriger un centre de service avec passion et professionnalisme. Vous assurerez le leadership d'une équipe à taille humaine, en garantissant la satisfaction de nos clients dans le respect des normes de sécurité et procédures. Votre objectif ? Stimuler la performance du centre en dynamisant les ventes de nos produits et services, tout en développant les compétences de votre équipe. En outre, vous jouerez un rôle crucial dans le développement et la fidélisation de notre portefeuille clients, en proposant des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques.