Responsable de centre de profits

Thiriet; Laval; Sur place; EUR 32 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Maison THIRIET recherche un Responsable de Centre à Laval pour piloter le développement commercial, humain et économique du centre. Vous serez le premier ambassadeur auprès des collaborateurs et des clients, et vous accompagnerez votre équipe au quotidien pour assurer leur réussite et le respect des standards.

Vous aurez pour mission de développer le chiffre d'affaires, d'animer la dynamique commerciale et de garantir une expérience client de qualité, tout en pilotant le fonctionnement

Qualifications

• Gestion d'équipe et développement des compétences.
• Pilotage des performances commerciales et du centre.
• Capacité à fédérer et à représenter la Maison THIRIET auprès clients et collaborateurs.

Responsabilités

• Manager, accompagner et faire progresser vos collaborateurs au quotidien.
• Animer la dynamique commerciale et fédérer les équipes autour d'objectifs communs.
• Développer le chiffre d'affaires et le portefeuille clients du centre.
• Piloter les indicateurs et les actions de prospection et fidélisation.
• Veiller à la qualité du service et à la fidélisation clients.

Connaissances

Leadership

Management d'équipe

Développement commercial

Description du poste

Dans le cadre du développement de notre réseau de Livraison à Domicile, nous recherchons un(e) Responsable de Centre pour piloter le développement commercial, humain et économique de votre centre.

Rattaché(e) au Responsable Régional, vous accompagnez votre équipe au quotidien afin de créer les conditions de sa réussite en développant les compétences et donnant du sens. Vous êtes le premier ambassadeur de la Maison auprès de vos collaborateurs comme de vos clients.

À ce titre, vous êtes notamment chargé(e) de :

Manager et développer vos équipes

• Manager, accompagner et faire progresser vos collaborateurs au quotidien.
• Animer la dynamique commerciale et fédérer les équipes autour d'objectifs communs.
• Développer les compétences, l'autonomie et la responsabilisation de chacun.

Développer la performance commerciale

• Développer le chiffre d'affaires et le portefeuille clients de votre centre.
• Mettre en œuvre les priorités et actions commerciales de Maison THIRIET.
• Piloter les indicateurs et mettre en place les actions de prospection et fidélisation nécessaires.

Garantir une expérience client de qualité

• Veiller à la qualité du service et à la fidélisation clients.
• Être attentif aux retours des clients et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques.

Piloter votre centre

• Assurer le bon fonctionnement quotidien du centre et l'organisation de l'activité.
• Gérer les aspects administratifs et contribuer au suivi du budget.
• Veiller au respect des procédures, des règles de sécurité et des standards Maison THIRIET.

Pourquoi rejoindre Maison THIRIET ?

Un parcours d'intégration personnalisé et un accompagnement de proximité ;

Un véhicule de service ;

Une rémunération attractive : fixe de 3000 brut + variable + prime de fin d'année ;

Un statut cadre au forfait jours avec octroi de jours de repos

Une réduction sur les produits Maison THIRIET ;

Les avantages du CSE ;

Une participation aux bénéfices.

Vous aimez être sur le terrain, fédérer vos équipes et contribuer concrètement au développement de votre activité.

Vous justifiez d'une expérience réussie dans le management d'équipes commerciales et le pilotage d'un centre de profit ou d'une activité commerciale.