Responsable de caisse H/F

France Travail; Saint-Martin-Boulogne; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle

Participation aux frais de transport

Réductions en magasin

Résumé du poste

INTERSPORT en Hauts-de-France recherche un Responsable de caisse H/F pour diriger une équipe d hôtes et hôtesse de caisse et d accueil, garantir la satisfaction client et favoriser l engagement des clients à revenir.

Vous coordonnez les plannings, suivez les résultats et assurez la fiabilité des opérations de caisse, tout en favorisant le développement des compétences et la performance collective. CDI, travail sur site.

Qualifications

• Expérience en encadrement d équipe souhaitée.
• Sens du service et de la relation client indispensable.
• Capacité à former et motiver une équipe pour une expérience client irréprochable.

Responsabilités

• Encadrer, former et motiver l'équipe de caisse et d'accueil.
• Organiser et piloter l'activité (plannings, objectifs, résultats).
• Développer les compétences et la performance collective.
• Gérer les caisses, traiter les réclamations et prévenir la démarque.

Connaissances

Leadership

Team management

Customer service

Outils

Cashier system

Description du poste

Offre n° 7137908
Responsable de caisse H/F

Votre TeamRejoindre INTERSPORT, c'est faire partie d'une équipe qui cultive le sens du collectif, de l'engagement et du dépassement de soi. Parce qu'ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous. Nous vous propose une expérience unique :

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité
• Des formations qualifiantes et reconnues
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort
• Des avantages tels que : mutuelle, participation aux frais de transport réductions en magasin

Votre ChallengeEn qualité de Responsable de caisse H/F, votre challenge consiste à animer une équipe de plusieurs hôtes et hôte(sse) de caisse et d'accueil et de garantir au quotidien la satisfaction de nos clients pour leur donner envie de bouger, de s'équiper et de revenir.

• Encadrer, former et motiver l'équipe pour garantir une expérience client irréprochable
• Organiser et piloter l'activité de l équipe (plannings, objectifs, suivi des résultats et plans d'action)
• Développer les compétences et contribuer à la performance collective
• Garantir la fiabilité et la sécurité des opérations ( gestion des caisses, traitement des réclamations et prévention de la démarque)

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté