Responsable de Boutique - Leadership & Expérience Client

Aroma Zone | Hyteck; Lyon; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente au détail recherche un(e) Responsable de Boutique pour sa boutique à Lyon. Le candidat idéal doit avoir entre 3 et 5 ans d'expérience dans le management d'équipe et une solide connaissance des enjeux retail. Ce poste implique de diriger une équipe, assurer la satisfaction client, optimiser la gestion des stocks, et collaborer avec divers services de l'entreprise. Un bon niveau d'anglais et la maîtrise d'outils bureautiques sont requis.

Prestations

Poste ouvert aux personnes en situation de handicap

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience en management d'équipe dans la vente au détail.
• Connaissance des produits cosmétiques et/ou bio est un atout.
• Compétences en reporting et indicateurs de performance.

Responsabilités

• Diriger l'équipe et gérer les activités de la boutique.
• Assurer la satisfaction client et l'atteinte des objectifs.
• Optimiser les plannings et la gestion des stocks.

Connaissances

Management d'équipe

Gestion des stocks

Leadership

Service client

Reporting

Anglais

Formation

Formation commerciale

Outils

Pack office

Cegid

Description du poste

Une entreprise de vente au détail recherche un(e) Responsable de Boutique pour sa boutique à Lyon. Le candidat idéal doit avoir entre 3 et 5 ans d'expérience dans le management d'équipe et une solide connaissance des enjeux retail. Ce poste implique de diriger une équipe, assurer la satisfaction client, optimiser la gestion des stocks, et collaborer avec divers services de l'entreprise. Un bon niveau d'anglais et la maîtrise d'outils bureautiques sont requis.