Responsable de Boutique 39h (H/F) - Paris

Sessùn; Paris; On-site; EUR 19,000 - 23,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Restaurant

Mutuelle

Intéressement

Remise sur les collections

Vestiaire Sessùn

Job summary

Sessùn recherche un(e) conseiller(ère) boutique passionné(e) par la mode et l’univers de la marque, basé à Paris. Vous serez l’ambassadeur(trice) de Sessùn en boutique, chargé(e) d’accueillir, d’accompagner et de fidéliser notre clientèle tout au long du parcours d’achat.

Vous inculquerez les valeurs de Sessùn, resterez informé des actualités de la marque et participerez à son rayonnement. Vous gérez l’apparence du point de vente, assurez le respect des processus et travaillez en équipe pour

Qualifications

• Accueillir et fidéliser la clientèle en boutique.
• Maîtriser le parcours client et anticiper les besoins.
• Aptitude à mettre en valeur les produits selon le Visual Merchandising.

Responsibilities

• Savoir accueillir, accompagner et fidéliser les clients.
• Écouter et comprendre leurs besoins.
• Soigner chaque étape du parcours de vente.
• Créer du lien pour une expérience humaine.

Skills

Accueil client

Fidélisation client

Écoute active

Parcours de vente

Relation client

Tools

Yoobic

Job description

Volontairement éloignées des standards, les boutiques Sessùn sont pensées comme des lieux à l’accueil chaleureux, en parfaite harmonie avec notre sens esthétique et éthique, dans lesquels on vient s’habiller mais également s’inspirer. Elles sont le reflet de l’art de vivre Sessùn et votre rôle sera d’en être l’ambassadeur!

L’art de vivre Sessùn, c’est quoi?

Le plaisir de recevoir

• Savoir accueillir, accompagner et fidéliser les clients
• Écouter et comprendre leurs besoins
• Soigner chaque étape du parcours de vente
• Créer du lien pour leur faire vivre une expérience humaine avant tout

L’envie de transmettre

• Connaître les valeurs et les engagements de Sessùn
• Les faire vivre et les partager avec nos clients
• Se former et s’informer sur les actualités de la marque
• Participer à son rayonnement et à son développement

L’attention aux détails

• Soigner l’apparence et la propreté du point de vente
• Mettre en valeur les produits en accord avec le Visual Merchandising
• Suivre les processus établis en boutique et en réserve

Le sens du partage

• Nourrir la cohésion et l’esprit d’équipe
• Relever les challenges pour les célébrer
• S’engager dans une entreprise pour qui chaque personne compte

L’animation d’une équipe

• Faire grandir votre équipe avec un accompagnement quotidien
• Challenger votre équipe pour viser la performance collective du magasin
• Inspirer et motiver pour créer une dynamique positive orientée vers le résultat.
• Organiser les plannings et assurer une gestion efficace des ressources humaines en boutique.

L’énergie pour développer le business

• Mettre en place des actions concrètes pour développer le chiffre d’affaires et atteindre les objectifs fixés.
• Viser l’excellence en identifiant des opportunités pour maximiser la performance.
• Faire preuve d’audace et de créativité dans la gestion commerciale pour dépasser les attentes.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance pour ajuster les stratégies de vente.

Intégrer Sessùn, c’est aussi:

• Être valorisé pour votre goût du challenge et de la vente avec des primes sur objectifs
• Recevoir un vestiaire pour incarner au plus près la marque
• S’ouvrir des opportunités professionnelles et humaines en rejoignant une communauté de valeurs et d’engagements
• Être formé tout au long de votre parcours (Yoobic – Formation interne /digitale)
• Bénéficier de nombreux avantages (Ticket Restaurant, Mutuelle, Intéressement aux bénéfices de l’entreprise, Remise sur les collections…)
• Intégrer une Société à mission, labellisée B Corp où la politique RSE est développée

Passionné(e) par la mode, vous avez plus de deux ans d’expérience sur un poste similaire dans le secteur du prêt à porter et disposez d’une forte connaissance du secteur et de ses tendances.Vous êtes réactif(ve), dynamique, polyvalent(e), orienté(e) résultats et force de propositionSessùn recrute et reconnaît tous les talents.Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.