Responsable de Boutique

American Vintage; Pont-Sainte-Marie; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Bonus lié aux résultats: 10–12% du sal

Résumé du poste

American Vintage recherche un Responsable de point de vente pour notre boutique de Pont-Sainte-Marie, près de Troyes. Vous dirigerez une équipe de 2 personnes et piloterez l'activité avec une forte dimension merchandising et service client.

Vous assurez le bon fonctionnement quotidien, la mise en valeur des collections et le respect des codes de la marque, tout en encadrant les opérations et le planning. Maîtrise du français indispensable; l'anglais est un atout.

Qualifications

• Expérience confirmée dans la gestion et le pilotage d'un point de vente.
• Maîtrise du français indispensable, l'anglais est un atout.
• Capacité à animer et développer une équipe et à assurer le service client.

Responsabilités

• Diriger et accompagner l'équipe de 2 personnes pour atteindre les objectifs du point de vente.
• Garantir une présentation fidèle aux codes American Vintage et une gestion optimale des stocks et de l'administratif.
• Iinspirer et motiver l'équipe, former et suivre les performances pour assurer une expérience client de qualité.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Orientation client

Merchandising

Anglais

Description du poste

Embarquez dans une marque où le produit invite à un voyage sensoriel!

Rejoignez notre boutique située au McArthurGlen Troyes, Voie Du Bois 10150 Pont-Sainte-Marie, en tant que Responsable de point de vente et prenez part activement à son développement. Vous accompagnerez et animerez une équipe composée de 2 personnes.

Travailler en outlet, c'est relever des défis stimulants en développant les ventes, en valorisant les collections et en offrant un service client de qualité dans un environnement dynamique et polyvalent.

Vos missions :

1. Insuffler une ambition commerciale

• Vous donnez une direction claire à l'activité de votre point de vente et engagez votre équipe autour d'objectifs partagés.
• Proche de vos clients et attentif(ve) à leurs attentes, vous veillez à leur proposer un accompagnement personnalisé, fluide et cohérent sur l'ensemble de nos canaux. Vous développez une relation durable avec la clientèle tout en encourageant la découverte et l'acquisition de nouveaux clients.
• Vous vous appuyez sur les résultats et les indicateurs commerciaux pour comprendre les tendances, anticiper les besoins et définir les actions les plus pertinentes pour faire progresser les performances.

2. Garantir le bon fonctionnement du point de vente

• Vous assurez la coordination de l'ensemble des activités nécessaires à son bon fonctionnement et veillez à maintenir un niveau de qualité constant.
• Vous garantissez une mise en valeur attractive des collections et une présentation fidèle aux codes d'American Vintage, dans le respect des orientations merchandising.
• Vous organisez également les différentes opérations quotidiennes : gestion des marchandises et des stocks, suivi administratif, planification des équipes, répartition des responsabilités et gestion des priorités. Votre rigueur permet d'assurer une activité structurée, réactive et efficace.

3. Construire une équipe forte et responsable

• Vous instaurez un cadre de travail clair dans lequel chacun comprend son rôle, ses objectifs et sa contribution à la réussite collective.
• Vous accompagnez vos collaborateurs tout au long de leur parcours, depuis leur intégration jusqu'au développement de leurs compétences. Vous identifiez leurs points forts, encouragez leur autonomie et les aidez à progresser grâce à un suivi régulier et à des retours constructifs.
• Par votre leadership, votre disponibilité et votre sens du collectif, vous créez une équipe impliquée, solidaire et capable de relever les défis du quotidien. Vous savez conjuguer exigence et bienveillance pour soutenir durablement la performance et le développement du point de vente.

Avant tout commerçant(e), vous êtes animé(e) par le goût du terrain et de la performance.Vous disposez d'une expérience confirmée dans la gestion et le pilotage d'un point de vente.Votre sensibilité à la mode et aux produits vous permet de valoriser les collections avec justesse.Adaptable, flexible et naturellement curieux(se), vous adoptez une approche authentique, dynamique et créative.La maîtrise du français est indispensable pour ce poste. La pratique de l'anglais constitue un atout.NOTRE PROMESSEDepuis 2019, notre maison a créé et mis en place l'AMV Camp, une école de formation à destination de tous nos collaborateurs. Grace à cette école nous continuons de faire vivre l'audace, la passion et le dépassement de soi.Des opportunités de carrière ! Des possibilités stimulantes dans un environnement en forte croissance.Développer vos compétences ! Accès à l'e-CAMPUS, notre plateforme de formation : produit, merchandising, techniques de vente, etc.Structure de bonus ! Liés aux résultats hebdomadaires et mensuels du point de vente, représentant 10 à 12 % du salaire annuel brut.