Responsable d'institut de beauté H/F #ATS5554

Kòann | Talent Matching; Saint-Denis; On-site; EUR 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Entreprise anonyme souhaitant préserver sa confidentialité recherche un/une Responsable d'institut de beauté (H/F). Sous l'autorité de la Direction, vous pilotez l'institut pour assurer un développement durable et atteindre les objectifs commerciaux et qualitatifs.

Vous managez une équipe de 3 personnes, veillez à la satisfaction client, animez et formez votre personnel, et transmettez des rapports d'activité réguliers à la direction.

Qualifications

• Expérience managériale dans le secteur beauté ou institut.
• Fort sens du service client et de la vente.
• Capacité à former et animer une équipe.

Responsibilities

• Manager et former une équipe de 3 personnes.
• Garantir les objectifs commerciaux et qualitatifs.
• Développer la fréquentation et la satisfaction client.

Skills

Leadership

Team management

Customer service

Commercial skills

Organisation

Français

Education

Bac+2 esthétisme

CAP/BEP esthétique

Job description

Entreprise anonyme souhaitant préserver sa confidentialité

POSTE / MISSIONS

Responsable d'institut de beauté (H/F)

Pour accompagner notre développement, nous recrutons un (e) RESPONSABLE D'INSTITUT DE BEAUTÉ (H/F) Sous l'autorité de la Direction, vous devez accompagner et piloter l'institut de beauté dont vous aurez la charge pour un développement durable. Vos principales missions sont : - Manager et former une équipe de 3 personnes - Garantir l'atteinte régulière des objectifs commerciaux et qualitatifs - Développer la fréquentation de l'institut - Veiller à la satisfaction de tous les clients - Garantir la cohésion d'équipe - Dynamiser positivement son équipe au quotidien et en mettant en place les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs commerciaux et qualitatifs. (Fixer des objectifs chiffrés) - Appliquer et faire appliquer les valeurs, processus et procédures de l'Institut - Participer aux différentes tâches qui impliquent le bon fonctionnement de l'institut - Transmet régulièrement à sa direction des rapports d'activité ou des analyses écrites, - Encadrer, animer, motiver et former son équipe afin que les objectifs commerciaux soient systématiquement atteints. Profil : De formation supérieure bac +2, vous disposez d'une expérience de plusieurs années dans le secteur commerciale et de préférence en institut de beauté. Il présente une forte motivation à évoluer dans un poste de RESPONSABLE D'INSTITUT DE BEAUTÉ où il pourra déployer ses compétences en organisation. Il est doté d'un excellent relationnel, possède un goût prononcé pour le management et l'animation d'équipe. Autonome, le candidat dispose d'un réel sens du service clients. Organisé et tenace sont des qualités indispensables sur lesquels le candidat pourra s'appuyer pour relever de nouveaux challenges et atteindre les objectifs qui lui seront fixés.

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience

• 2 An(s)Cette expérience est indispensableFormations
• Bac ou équivalent esthétique soin corporel Cette formation est indispensable
• CAP, BEP et équivalents esthétique soin corporel Cette formation est indispensableCompétences
• Animer, coordonner une équipe Cette compétence est indispensable
• Contrôler l'état des stocks Cette compétence est indispensable
• Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences Cette compétence est indispensable
• Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local Cette compétence est indispensable
• Management de proximité Cette compétence est indispensable
• Organiser le traitement des commandes Cette compétence est indispensable
• Pratiquer des techniques manuelles drainantes, relaxantes, raffermissantes et stimulantes Cette compétence est indispensable
• Prodiguer des soins corporels et esthétiques Cette compétence est indispensable
• Présenter et expliquer des techniques d'esthétique et de maquillage Cette compétence est indispensable
• Présenter et valoriser un produit ou un service Cette compétence est indispensable
• Réaliser des soins d'épilation Cette compétence est indispensable
• Réaliser des soins de manucure, pédicure Cette compétence est indispensable
• Réaliser des soins du visage et du corps Cette compétence est indispensable
• Réaliser des extensions de cils Cette compétence est indispensable
• Techniques de formation individuelle Cette compétence est indispensable
• Vendre une prestation ou un produit Cette compétence est indispensable
• Langue
• FrançaisSavoir-être professionnels
• Faire preuve de leadership
• Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
• Travailler en équipe

Entreprise : L. S. H

Savoir-faire Demandés

• Appliquer des techniques d'épilation
• Appliquer un maquillage permanent
• Assurer une gestion administrative professionnelle
• Commander des fournitures
• Conseiller des clients sur l'utilisation de produits cosmétiques
• Déterminer le type de peau
• Donner des conseils de beauté sur des produits cosmétiques
• Effectuer des massages
• Éliminer des déchets
• Émettre des factures de vente
• Entretenir des équipements
• Entretenir des relations avec des fournisseurs
• Former le personnel
• Garantir un service client de qualité
• Gérer des rendez-vous
• Gérer l'administration du personnel
• Identifier les besoins des clients
• Manucure
• Produits de soins corporels
• Réaliser un soin du visage
• Recommander des cosmétiques à des clients
• Surveiller le niveau de stocks
• Techniques de maquillage
• Tester un maquillage
• Traiter les paiements
• Travailler de façon ergonomique
• Vendre des produits cosmétiques

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Calme
• Chaleureux
• Leadership