Responsable d'exploitation transport routier de personnes (H/F)

RMG COACH REUNION; Sainte-Marie; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport en Occitanie recherche un Responsable d'exploitation pour encadrer et coordonner l'activité des conducteurs, optimiser les services de transport et superviser la conformité aux normes de sécurité. Le candidat idéal a 7 ans d'expérience, un Bac+2 en transport et fait preuve d'autonomie, de gestion du stress et d'organisation. Le contrat proposé est un CDI avec un salaire brut de 3219,00 Euros mensuel. Des déplacements fréquents dans la zone départementale sont à prévoir.

Qualifications

• 7 ans d'expérience dans un poste similaire nécessaire.
• Permis B - Véhicule léger requis.

Responsabilités

• Encadrer et coordonner l'activité des conducteurs.
• Gérer, planifier et optimiser les services de transport.
• Veiller au respect des normes de sécurité et des horaires.

Connaissances

Autonomie

Gestion du stress

Maitrise des outils de gestion

Organisé

Réactivité

Formation

Bac+2 ou équivalent en transport routier

Description du poste

Offre n° 200WDGM Responsable d'exploitation transport routier de personnes (H/F)

MISSION GÉNÉRALE Le Responsable d'exploitation encadre et coordonne l'activité quotidienne des conducteurs et supervise l'organisation des services de transport. Il s'assure du bon fonctionnement de l'exploitation, du respect des engagements contractuels, des règles de sécurité et de la qualité de service attendue.

• Gérer, planifier et optimiser les services de transport (lignes régulières, scolaires, urbaines).
• Encadrer les équipes de conduite (recrutement, intégration, suivi, discipline, planning).
• Encadrer et animer les équipes d'exploitation (personnel de jour, de nuit, d'astreinte, conducteurs, personnel administratif) et gérer les relevés d'infractions, les sanctions et les procédures disciplinaires.
• Garantir la bonne exécution des services dans le respect des réglementations sociales et du code de la route.
• Adapter l'organisation en temps réel en cas d'aléas (pannes, absences, incidents).
• Assurer la coordination avec le centre de maintenance pour la disponibilité des véhicules.
• Contrôler la qualité de service, la ponctualité, le respect des horaires et des procédures.
• Suivre les indicateurs d'exploitation (taux de réalisation, incidents, retards, réclamations clients).
• Participer aux relations avec les clients (collectivités, autorités organisatrices) et répondre aux attentes de terrain.
• Veiller au respect des normes sécurité, sûreté, hygiène et environnement.
• Faire remonter aux services techniques les problématiques d'usure ou de dégradation des outils de chargement et des moyens de transport pour garantir le bon état de fonctionnement d'une flotte et des machines.
• Participer à l'animation de réunions de travail relatives à l'exploitation et assurer la communication interne (notes, réunions, directives de fonctionnement du service).
• Élaborer la prépaie du service exploitation.
• Veiller au respect des règles légales et conventionnelles de sécurité (temps de conduite, heures supplémentaires, temps de repos, etc.).
• Suivre l'accidentologie.

Type de contrat CDI

• Contrat travail
• Durée du travail 35H/semaine
• Travail en astreinte
• Travail en journée

• Salaire brut : Mensuel de 3219.00 Euros sur 12 mois

Déplacements: Fréquents Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 7 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Transport routier- sur un poste similaire Cette formation est indispensable

Compétences

• autonome Cette compétence est indispensable
• gestion du stress Cette compétence est indispensable
• maitrise des outils de gestion Cette compétence est indispensable
• organisé Cette compétence est indispensable
• reactivite Cette compétence est indispensable
• Coordonner les plannings d'un site d'exploitation de transports routiers
• Données d'activité de la structure, du service
• B - Véhicule léger Ce permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de contrôle de soi

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Autres transports routiers de voyageurs

Employeur

20 à 49 salariés