RESPONSABLE D'EXPLOITATION SITE DE SERVICES INDUSTRIELS H/F H/F

Lévavi , Expert en Recrutement; Valenciennes; Sur place; EUR 42 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de recrutement spécialisée recherche un(e) Responsable d'exploitation pour un site de services industriels dans le secteur ferroviaire à Valenciennes. Le candidat idéal aura au moins 5 ans d'expérience en pilotage d'équipes, gestion de la relation client, et sera autonome et rigoureux. Ce poste offre une belle opportunité dans un environnement innovant et dynamique.

Qualifications

• 5 ans d'expérience dans une activité similaire.
• Autonome, rigoureux avec compétences en management.
• Connaissances en aménagement intérieur du matériel ferroviaire.

Responsabilités

• Piloter les équipes opérationnelles sur site.
• Déployer les process d’Excellence Opérationnelle.
• Gérer la relation client et suivre la qualité des produits.
• Analyser les résultats financiers et préparer les budgets.

Connaissances

Pilotage des équipes opérationnelles

Gestion de la relation client

Excellence Opérationnelle

Suivi financier

Management de proximité

Formation

Diplôme d'ingénieur

Description du poste

• Secteur : Industrie & Ingénierie
• Localisation : Valenciennes, Nord (59), Haut de France, France

Description du poste

Nous recherchons pour notre client un(e) Responsable d’exploitation site de services industriels secteur ferroviaire situé(e) à Valenciennes.

Vous avez une appétence pour l'opérationnel, le pilotage, la planification, la satisfaction et la relation client, le secteur ferroviaire ?

Vous voulez rejoindre une entreprise innovante et dynamique ? Alors ce poste est fait pour vous !

Compétences attendues

Rattaché(e) au Directeur du site, le ou la candidat(e) sera responsable de :

• Piloter les équipes opérationnelles : 30 personnes sur un site in-situ au site de production du constructeur.
• Être le garant des aspects SQCDP du périmètre et déployer l’ensemble des process d’Excellence Opérationnelle tout en garantissant l’application des process.
• Gérer la relation client au niveau de la qualité des produits assemblés.
• Déterminer les écarts liés aux opérations réalisées par rapport à celles attendues.
• Piloter le planning des opérations.
• Finaliser l'équipe et piloter la montée en compétences de vos collaborateurs.
• Gérer la relation de proximité avec le client : en tant que représentant de l’ETI, vous gérerez la relation client ainsi que l’ensemble des rituels de pilotage de l’activité avec ce dernier.
• Piloter le suivi financier de votre activité : vous analyserez les résultats financiers et préparerez vos budgets annuels.

Profil

De formation ingénieur, vous avez une expérience de 5 ans dans une activité similaire.

Vous êtes autonome, rigoureux, savez manager en top/Down tout en Bottom/Up.

Rompu au management de proximité, vous avez une connaissance reconnue dans le domaine de l’aménagement des intérieurs du matériel ferroviaire avec des compétences en Collage, Tuyauterie et en Electricité.

Statut : employé ou cadre selon formation et compétence