# Responsable d'exploitation - H/F* Saint-Paul, 97460* CDI* 01/01/2027## DescriptionAncré au cœur des territoires français et déjà adopté par **près de 250 cliniques** réparties en grappes locales, chez **Sevetys**, nous rassemblons **+ de 2 000 professionnels experts et passionnés** dans nos cliniques.Chaque jour nous œuvrons pour une **profession vétérinaire épanouissante et durable** en formant, en accompagnant et en soutenant celles et ceux qui soignent et prennent soin des animaux.Nous recherchons notre futur(e) **Responsable d’Exploitation & Responsable de Secteur à La Réunion**, capable de piloter une clinique au quotidien tout en accompagnant les responsables de **3 autres établissements**.Vous serez en charge de donner aux équipes les moyens de réussir, dans une organisation **fluide, performante et sécurisée**, au service de la qualité des soins et de l’expérience client.Dans le cadre de vos fonctions, vous aurez pour missions :**Piloter l’exploitation et la performance*** Garantir le bon fonctionnement quotidien de la clinique et optimiser l’organisation, les plannings et les ressources ;* Piloter les budgets, les indicateurs de performance, les stocks, achats et prestataires ;* Identifier les dysfonctionnements et mettre en œuvre les actions correctives.**Manager et accompagner les équipes*** Être l’interlocuteur RH de proximité et accompagner les équipes au quotidien ;* Participer aux recrutements, à l’intégration et au développement des collaborateurs ;* Veiller au climat social, à la cohésion des équipes et aux conditions de travail.**Garantir qualité, sécurité et conformité*** Coordonner le suivi des obligations réglementaires, de la sécurité, de l’hygiène et de la gestion des risques ;* S’assurer du suivi et de la clôture des actions nécessaires au bon fonctionnement des sites.**Développer l’expérience client et l’activité*** Piloter la satisfaction client et traiter les principaux irritants ;* Déployer les projets Groupe et développer les synergies entre les établissements ;* Contribuer à la communication et à la visibilité de la clinique.**Accompagner les 3 autres cliniques du secteur*** Accompagner les responsables locaux dans le pilotage de leur activité et de leur performance ;* Les soutenir sur les sujets RH, organisation, plannings et plans d’action ;* Partager les bonnes pratiques et créer une véritable dynamique de secteur.**Contrat :** CDI Cadre à l'horaire (44h/semaine)**Localisation :** Ile de la Réunion. Vos bureaux seront au sein de la Clinique situé à Saint-Paul**Ce poste est fait pour vous si :**Nous recherchons avant tout un(e) **manager opérationnel(le) de terrain**, capable de gérer une structure importante tout en prenant de la hauteur pour accompagner plusieurs sites. Vous savez **organiser, prioriser, fédérer, analyser les indicateurs, gérer les situations complexes et accompagner le changement**.Une expérience significative en **management, RH opérationnelles, exploitation d’un établissement et/ou pilotage multisites** est recherchée. *Une connaissance de l’environnement vétérinaire ou de la santé constitue un atout.*** Vos qualités****Leadership • Organisation • Autonomie • Pragmatisme • Diplomatie • Rigueur • Sens du collectif • Orientation solutions • Goût du terrain**## MissionsVenez rejoindre **4 cliniques vétérinaires dans un cadre de vie exceptionnel, au cœur de l’île de La Réunion**.Au sein de notre clinique de **Saint-Paul**, le rôle de Responsable de Secteur est essentiel : les équipes pourront compter sur vous pour les accompagner, les fédérer et faire grandir les projets du secteur.Depuis plusieurs années, **vétérinaires, ASV et équipes de gestion travaillent dans une belle dynamique collective et une ambiance conviviale**. Aujourd’hui, nous avons envie d’accueillir une nouvelle personne pour contribuer à cette belle aventure.**Alors, prêt(e) à nous rejoindre ? ****Votre rôle en une phrase :** *Faire fonctionner, faire progresser et faire travailler ensemble les cliniques de La Réunion, en donnant aux équipes les moyens de réussir.*## Profile**Les avantages de ce poste :*** Possibilité de **mobilité interne entre clinique** ;* Réductions tarifaires pour vos animaux ;* Accès à un CSE.