Responsable d'Exploitation - CDI (H/F)

LOCAPHARM; Chilly-Mazarin; Sur place; EUR 52 000 - 76 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Comité d’entreprise

13ème mois

Prime de vacances

Titres restaurants

Mutuelle d’entreprise

Résumé du poste

LOCAPHARM, acteur majeur du maintien à domicile et de l’équipement médical, recherche un Responsable site en Île-de-France. Vous supervisez les operations, encadrez les équipes et assurez le bon fonctionnement logistique au quotidien.

Vous serez en charge du respect des indicateurs, de l’optimisation des processus et du service client. Poste en présentiel avec des missions variées et un impact direct sur la qualité de vie des patients.

Qualifications

• Expérience en logistique, maintenance ou secteur médical est un plus.
• Rigoureux, organisé et réactif.
• Capacité à encadrer une équipe et travailler avec les équipes transversales.
• Dynamique, polyvalent et adaptable.
• Orienté vers la qualité de service à destination des clients et des patients.
• Compétences en logistique: approvisionnements, gestion de stocks, flux.

Responsabilités

• Vous managez et animez opérationnellement le site et les collaborateurs rattachés à son ou ses site(s).
• Vous encadrez le personnel qui lui est rattaché et participe à son recrutement.
• Vous suivez les indicateurs de l’agence et le reporting mensuel de l’activité.
• Vous mettez en place les actions correctives nécessaires à l’atteinte des objectifs définis.
• Vous êtes force de proposition et proactif dans l’identification des pistes d’optimisation en vue d’une amélioration continue de la performance logistique.
• Vous êtes garant de la réalisation physique et informatique des process associés à l’activité: gestion des approvisionnements; réceptions; préparations de commande; flux entrants/sortants; inventaires; conformité des dispositifs médicaux; astreintes; révisions réglementaires; dispensation d’oxygène.
• Suivi de la matériovigilance.
• Vous participez au déploiement de la politique qualité.
• Vous participez à la relation client et dans ce cadre peut être amené à établir des avoirs financiers selon les process en vigueur.

Connaissances

Gestion d'équipe

Logistique

Management opérationnel

Relation client

Description du poste

C’est plus de 40 ans d’expertise dans le domaine du maintien à domicile et de l’équipement médical en France pour les personnes âgées, malades ou dépendantes.

Chaque jour, sur l’ensemble du territoire, nous accompagnons nos patients, les professionnels de santé et nos partenaires grâce à des solutions fiables, pratiques et pensées pour améliorer le confort de vie.

Un métier utile, avec un impact sur la qualité de vie des patients

Des missions variées et enrichissantes

Un environnement qui encourage le développement des compétences

Une équipe engagée, bienveillante et passionnée

Et bien sûr, nos petits plus

Comité d’entreprise

13ème mois

Prime de vacances

Titres restaurants

Mutuelle d’entreprise

*Ces primes sont à titre informatif et sont versées sous conditions

Rejoignez LOCAPHARM, c’est s’engager au service de la santé.

1. 1. Vous managez et animez opérationnellement le site et les collaborateurs rattachés à son ou ses site(s)
2. 2. Vous encadrez le personnel qui lui est rattaché et participe à son recrutement
3. 3. Vous suivez les indicateurs de l’agence et le reporting mensuel de l’activité
4. 4. Vous mettez en place les actions correctives nécessaires à l’atteinte des objectifs définis
5. 5. Vous êtes force de proposition et proactif dans l’identification des pistes d’optimisation en vue d’une amélioration continue de la performance logistique
6. 6. Vous êtes garant de la réalisation physique et informatique des process associés à l’activité:
   • Gestion des approvisionnements (siège, fournisseur, dépannages)
   • Gestion des réceptions
   • Gestion des préparations de commande
   • Gestion des flux physiques et informatiques entrants et sortants
   • Gestion des inventaires
   • Gestion de la remise en conformité des dispositifs médicaux
   • Réalisation et planification des astreintes
   • Gestion des révisions réglementaires
   • Gestion et contrôle des étapes logistiques liées à la dispensation d’oxygène
7. 7. Suivi de la matériovigilance
8. 8. Vous participez au déploiement de la politique qualité.
9. 9. Vous participez à la relation client et dans ce cadre peut être amené à établir des avoirs financiers selon les process en vigueur.

• Une première expérience en logistique, maintenance ou secteur médical est un plus
• Rigoureux(se), organisé(e) et vous êtes réactif(ve)
• Capacité à encadrer une équipes et travailler avec les équipes transversales
• Dynamique, polyvalent(e) et adaptable
• Résolument orienté vers la qualité de service à destination des clients et des patients
• Compétences en logistique (approvisionnements, gestion de stocks, gestion de flux).
• Sens aigu de la relation client (interne et externe)
• Droit du travail
• Animation équipes, entretiens professionnels

Envie d’un métier qui a du sens ? Rejoignez LOCAPHARM et contribuez, chaque jour, à améliorer la vie des patients !