Responsable d'Exploitation CDD F/H

Veolia RVD - Siège & CSM; Meyzieu; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive

Variable sur objectifs

Téléphone et outils digitaux

Environnement de travail innovant

Job summary

Veolia recherche un responsable de l’exploitation pour superviser le Centre de Tri et garantir la sécurité des équipes, la qualité de service et la performance économique du secteur Rhône (Meyzieu, Villefranche, TDP).

Formation Bac+3/4 ou expérience équivalente et compétence à manager une équipe tout en maintenant une relation commerciale de qualité avec nos clients et usagers.

Qualifications

• Formation Bac+3/4 ou expérience équivalente.
• Expérience souhaitée en unité opérationnelle équivalente.
• Compétences: communiquer efficacement, manager une équipe et maintenir une relation commerciale de qualité avec les clients et usagers.

Responsibilities

• Superviser le fonctionnement quotidien de l'exploitation (process et équipements).
• Contrôler la qualité des prestations et assurer le respect des cahiers des charges et de la sécurité.
• Animer et fédérer les équipes, suivre les entretiens professionnels et les objectifs.
• Suivre les indicateurs de performance et assurer le budget et les coûts opérationnels.

Skills

Communication écrite/orale

Management d'équipe

Relation client

Education

Bac+3/4 ou équivalent

Job description

Leader mondial des services à l'environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métier de l'eau, l'énergie et les déchets, le Groupe VEOLIA conçoit et met en oeuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, l'Activité Recyclage & Valorisation France a pour ambition de devenir le producteur de ressources renouvelables de référence en France.

Nous proposons une gamme complète de solutions innovantes à toutes les étapes du cycle des déchets, de leur collecte à leur transformation et valorisation en matière et en énergie, grâce aux étapes de tri et de traitement.

Description du poste

• Secteur / Périmètre : Rhône Nord Isère
• Localisation : Rhône - Meyzieu (69)
• Type de contrat : CDD (6 mois - Remplacement)

Vous prendrez le relais des missions d'exploitation sur la partie Centre de Tri (CDT) du secteur Rhône (Meyzieu, Villefranche, TDP).

Votre mission

Vous supervisez le fonctionnement de l'exploitation (process et équipements) sur votre périmètre, tout en garantissant la sécurité des équipes, la qualité de service et la performance économique de l'activité.

Vos responsabilités principales

• Technicité & Réglementaire :
  • Superviser le fonctionnement quotidien de l'exploitation (process, équipements) sur votre périmètre.
  • Contrôler au quotidien la qualité des prestations : respect des cahiers des charges des contrats clients et de la qualité de service.
  • Proposer et/ou mettre en place les actions appropriées en cas d'écart.
  • Assurer les Vérifications Générales Périodiques (VGP) ainsi que la conformité réglementaire (HSE, transport et énergie).
• Manager vos collaborateurs : fixation des objectifs, écoute, animation, motivation, valorisation et gestion des équipes en tenant compte des compétences et capacités de chacun.
• Superviser les entretiens professionnels.
• Animer l'amélioration continue et la communication au sein de l'exploitation (briefings, débriefings, réunions d'exploitation).
• Maintenir une relation régulière et de qualité avec les clients (visites définies, suivi de la satisfaction, traitement des réclamations).
• Assurer la relation avec le service commercial et participer aux appels d'offres.
• Suivre et animer les indicateurs de performance opérationnelle de votre activité pour atteindre les objectifs fixés (niveau de marge matière, densité des chargements, taux de contrôle des entrants, taux de déclassement, etc.).
• Contrôler la fiabilité des saisies dans les outils d'exploitation et veiller à l'optimisation permanente des ressources.
• Participer au fonctionnement efficace de l'unité opérationnelle (circulation d'informations, propositions d'amélioration, participation à l'élaboration et au suivi du budget).
• Santé & Sécurité (QHSE) :
  • Décliner la politique QHSE et le Système de Management Intégré (SMI) : sécurité des équipes opérationnelles, causeries formalisées, alerte en cas de manquement.
  • Appliquer les objectifs de notre politique en matière de qualité, sécurité, environnement, énergie et biodiversité.
  • Respecter les consignes définies dans la fiche métier Santé/Sécurité et les règles fondamentales associées.
• Formation & Expérience :
  • Formation Bac+3/4 ou expérience équivalente.
  • Expérience souhaitée en unité opérationnelle équivalente.
• Compétences requises :
  • Communiquer efficacement oralement et par écrit avec son équipe et sa hiérarchie.
  • Manager une équipe au quotidien.
  • Maintenir une relation commerciale de qualité avec les clients et usagers.
  • Maîtriser les processus relatifs au fonctionnement de l'activité de tri.
  • Appliquer la réglementation sociale.

Informations complémentaires

La Direction des Services aux Entreprises (DSE) s'appuie sur un maillage national structuré autour de :

7 territoires

45 déchetteries professionnelles

Ce que Nous Vous Offrons :

Environnement de Travail

Intégration au sein d'un groupe international de référence dans la transition écologique

Poste à fort impact stratégique

Collaboration avec des équipes expertes et pluridisciplinaires

Environnement de travail innovant

Perspectives d'Évolution

Rémunération attractive + variable sur objectifs

Téléphone & outils digitaux

Engagement fort pour la transition écologique

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s'engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.