Responsable d'exploitation adjoint

TAQUIPNEU - Euromaster; Ibos; Sur place; EUR 28 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d’entreprise

Participation / Compte épargne temps

Accès aux œuvres sociales et culturell

Résumé du poste

Euromaster Taquipneu, centre de services à Ibos, recrute un Responsable d’exploitation adjoint pour assister le Responsable et coordonner l’activité quotidienne.

Vous piloterez une équipe, accueillerez les clients, gérerez la facturation et le suivi administratif, et participerez à la performance commerciale par la vente de services et produits. CDI 35h, salaire défini selon profil, mutuelle et avantages.

Qualifications

• Expérience en management et vente de services.
• Formation commerciale Bac +2 minimum.
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
• Aisance relationnelle et esprit d’équipe.

Responsabilités

• Co-animer et motiver une équipe à taille humaine.
• Accueillir et conseiller la clientèle au comptoir et par téléphone.
• Garantir la satisfaction client dans le respect des règles et des standards.
• Planifier et répartir les interventions dans les ateliers.
• Assurer la facturation et le suivi administratif du centre.
• Contribuer au pilotage de la performance par la vente de produits et services.
• Fidéliser le portefeuille client par une relation de confiance.

Connaissances

Management

Vente de services

Relation client

Bureautique

Formation

Bac+2 commerce

Outils

MS Office

Description du poste

À propos de nous

Euromaster Taquipneu, c’est 54 centres de services de proximité, portés par une équipe passionnée et soudée au service de nos clients.

Spécialistes de l’entretien automobile et du pneumatique, nous accompagnons chaque conducteur avec professionnalisme, réactivité et sens du service.

Rejoindre Euromaster Taquipneu, c’est intégrer une entreprise familiale en pleine croissance, où la convivialité et la formation sont au cœur de notre réussite collective.

Nous vous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités d’évolution et la force d’un réseau reconnu.

Mission

Responsable d’exploitation adjoint

En véritable bras droit du Responsable d’exploitation, vous participez à la gestion quotidienne de l’activité, à l’animation de l’équipe et à la satisfaction de nos clients.

Vos Principales Missions

• Co-animer et motiver une équipe à taille humaine
• Accueillir et conseiller la clientèle au comptoir et par téléphone
• Garantir la satisfaction client dans le respect des règles de sécurité et des standards de l’entreprise
• Planifier et répartir les interventions dans les ateliers
• Assurer la facturation et veiller à la bonne gestion administrative du centre
• Contribuer au pilotage de la performance en développant la vente de produits et services
• Fidéliser le portefeuille client par une relation de confiance et des conseils adaptés
• Accompagner les techniciens et assurer le bon déroulement des opérations au quotidien

Info Pratiques

• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : 35h
• Lieu : Ibos
• Rémunération : à définir selon le profil, fourchette de 2500 à 3000

Profil

Et si c’était vous ?

Vous avez déjà une première expérience dans un poste similaire et :

• Formation commerciale Bac +2 minimum
• Expérience réussie en management et vente de services
• À l’aise avec les outils bureautiques et informatiques
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre esprit d’équipe et votre dynamisme

Votre personnalité, vos valeurs humaines et votre engagement feront la différence !

Ce Que Nous Vous Offres

• Salaire fixe + primes mensuelles motivantes
• Mutuelle d’entreprise
• Accès aux œuvres sociales et culturelles (IRP AUTO)
• Participation / Compte épargne temps

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que chez Euromaster Taquipneu, vous intégrez une entreprise à taille humaine, où votre savoir-faire est reconnu et votre stabilité professionnelle assurée.

Référence de l'offre : mbkujm3kjv