Responsable d'équipe informatique - Pupitre (H/F)

Euro Information Developpements / EID; Fontenay-sous-Bois; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise technologique recherche un manager pour superviser son équipe à Fontenay-sous-Bois. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle et de l'encadrement d'une équipe dédiée à la supervision 24/24 des systèmes informatiques. Ce rôle nécessite une expérience significative en gestion de projet et une bonne maîtrise technique des systèmes ZOS, ainsi que des compétences en management. Le poste propose une rémunération fixe sur 13 mois, diverses primes, ainsi qu'un plan de télétravail.

Prestations

Rémunération fixe versée sur 13 mois

29 jours de congés payés

Prime de participation

Jusqu'à 2 jours de télétravail/semaine

Plan épargne entreprise (PEE)

Indemnités de transport

Régime de retraite supplémentaire

Qualifications

• 10 ans d'expérience dont 3 à 5 ans en gestion de projet ou en production informatique.
• Maîtrise technique des systèmes ZOS/MVS et gestion des batchs.
• Bonnes aptitudes à communiquer et gérer le stress opérationnel.

Responsabilités

• Manager l'équipe et garantir l'activité opérationnelle.
• Superviser la bonne exécution des traitements informatiques.
• Participer à l'établissement de procédures et à la gestion humaine de l’équipe.

Connaissances

Gestion d’un plan batch

Communication

Management d’équipe

Autonomie

Outils

JCL

TWS

ZOS / MVS

Windows

Unix

Description du poste

Qui sommes nous

Euro-Information, filiale technologique de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, conçoit, réalise, maintient et exploite un système d’information commun utilisé par le Groupe.

Les activités de développement et de production informatique au niveau national et international sont assurées par environ 4000 salariés répartis sur plusieurs sites géographiques au niveau national : Strasbourg, Nancy, Dijon, Orléans, Lyon, Lille, Cergy, Val de Fontenay, Paris et Nantes.

Première Banque à adopter le statut d’entreprise à mission, le Crédit Mutuel Alliance Fédérale s’investit et s’engage dans différentes missions sociales et environnementales :

• L’accompagnement de tous par notre organisation coopérative et mutualiste reste au cœur de notre ADN.
• La technologie au service de l’humain est une référence dans notre monde connecté.
• La solidarité et l’éco-responsabilité deviennent des axes clés dans notre développement.

Notre raison d’être : Ensemble, Ecouter et Agir.

Vos missions

L’équipe pupitre est au cœur de nos activités au sein de la production informatique, en étant le garant 24/24 7 jours sur 7 de la supervision du bon fonctionnement des systèmes.

Elle assure principalement les missions :

• De supervision du bon déroulement des plans de traitements informatiques conformément à la planification et du traitement des actions définies de remédiation associées en cas d’anomalie.
• De supervision du bon fonctionnement des différents composants techniques du système d’information et du traitement des actions définies de remédiation associées en cas de dysfonctionnement.

Sur Val de Fontenay, elle est composée de 12 personnes qui sont présentes en 24/24, 5 jours sur 7.

Votre mission : Être le manager de cette équipe et le garant de l’activité opérationnelle produite.

Vous aurez en charge de gérer les activités du pupitre de Val de Fontenay, sous la responsabilité du responsable production du site, avec en particulier :

• L’encadrement, le pilotage et l’animation des ressources internes et externes de l’équipe,
• Le respect des normes et de la qualité,
• La gestion humaine de l’équipe (participation au recrutement, plannings, formation…)
• La participation à l’établissement et la mise à jour de procédures spécifiques
• La participation aux spécifications et au suivi des évolutions des outils utilisés par le pupitre
• La coordination avec les équipes des gestionnaires d’application, le BTPI, les équipes de développement, le STU
• L’identification d’axes d’amélioration de la performance et de l’efficacité opérationnelle des activités.

Ce que vous allez vivre chez nous

Concrètement nos collaborateurs et nos collaboratrices bénéficient :

• D’une rémunération fixe versée sur 13 mois
• De 29 jours de congés payés et jusqu’à 23 jours de RTT par an
• D’une prime de participation et d’intéressement pouvant atteindre jusqu’à 2 mois de salaire en fonction des résultats du groupe
• D’un accord permettant jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine
• D'un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET)
• D’une participation aux frais de transports en commun jusqu’à 75 % ou d’une prime mobilité douce (cyclistes, covoiturage)
• D’un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100 % par l’employeur après 12 mois d’ancienneté
• D’un plan de formation ambitieux et d’un accompagnement tout au long de la carrière
• D’une convention collective avantageuse et d’un ensemble de mesures complémentaires (parentalité, handicap et proches aidants, égalité professionnelle, …)

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous avez une expérience professionnelle de 10 ans dont 3 à 5 ans dans la gestion de projet ou un environnement de production informatique tout en ayant fait de l’animation ou du management d’équipe.

Vous avez une bonne maîtrise technique sur :

• La gestion d’un plan batch
• JCL
• TWS
• ZOS / MVS
• Windows / unix (bases)

Idéalement, des connaissances sur l’organisation des équipes de développement, sur des langages de développement (COBOL en particulier) ou Système (DB2, IMS…) sont également un plus.

Vous êtes autonome, rigoureux(se), curieux(se) et organisé(e).

Vous disposez de bonnes aptitudes à communiquer et aimez manager une équipe.

Vous savez gérer le stress opérationnel dans des environnements de crise.

Vous avez un sens pratique, la production informatique et service rendu en 24/24 sont des termes qui évoquent quelque chose pour vous.

Autres informations

Le poste basé à Fontenay-sous-Bois est à pourvoir en CDI dès que possible.