Responsable d’Équipe CVC & Multitechnique H/F

Veolia; Strasbourg; Sur place; EUR 37 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service avec carte carbur.

Mutuelle avantageuse

Épargne salariale

Intéressement et participation

Tickets restaurants

Plan de formation

Évolutions et abondements sur Plan EPG

Résumé du poste

Veolia Energie Performance, filiale du groupe Veolia, recherche un responsable d’activité pour piloter les activités opérationnelles sur un périmètre multi-sites en Alsace. Vous coordonnez les équipes et les interventions, suivez la performance des prestations et veillez à la satisfaction client tout en respectant les exigences QSE.

Profil: formation technique et 3 à 5 ans d’expérience en management d’équipes, connaissance CVC, électrique et automatisme.

Qualifications

• Formation supérieure dans un domaine technique : maintenance, CVC, électrotechnique ou équivalent.
• 3 à 5 ans minimum d’expérience en management d’équipes et en coordination d’activités.
• Bonne connaissance des environnements multitechniques : CVC, mécanique, automatisme et génie électrique.
• Management de proximité et capacité à fédérer une équipe autour d’objectifs communs.
• Excellentes capacités de communication avec différents interlocuteurs.
• Maîtrise des outils bureautiques Google et Microsoft Office ainsi que les outils ERP.
• Mobilité et disponibilité pour déplacements fréquents en Alsace.
• Titulaire du permis B.

Responsabilités

• Superviser et coordonner les équipes opérationnelles intervenant sur votre périmètre.
• Planifier et organiser les interventions, les tâches et les ressources afin d’atteindre les objectifs fixés.
• Veiller à la satisfaction des clients, assurer le suivi des demandes et contribuer à la résolution des problématiques rencontrées.
• Réaliser les devis et assurer le suivi des chantiers hors forfait.
• Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Optimiser l’organisation des interventions et les processus opérationnels.
• Participer à la gestion des coûts et à l’optimisation des ressources humaines et matérielles.
• Faire respecter les procédures QSE et SMI ainsi que les règles de sécurité.
• Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue visant à renforcer la qualité et la performance des prestations.
• Collaborer avec les différents services de l’entreprise afin d’assurer une coordination efficace des activités.
• Assurer la remontée des informations, des indicateurs et des éventuelles difficultés au Responsable d’Activité du contrat.

Connaissances

Management d’équipe

Coordination opérationnelle

CVC

Génie électrique

Automatisme

Mécanique

ERP

Google Workspace

Microsoft Office

Formation

Formation technique supérieure

Outils

ERP

Google Workspace

Microsoft Office

Description du poste

Description de l'entreprise

VEOLIA ENERGIE PERFORMANCE est une filiale du groupe Veolia en charge du management des ressources des sites et bâtiments industriels, experte Génie Climatique, Électrique et Air comprimé

Veolia Energie Performance se positionne comme le partenaire privilégié des industriels en quête de performance énergétique. En combinant son savoir-faire en génie climatique, électrique et thermique, Veolia Energie Performance déploie des solutions complètes - de l'installation à la maintenance, en passant par la conduite d'installations - pour optimiser la performance énergétique de ses clients.

2 missions principales :

• Maximiser la performance écologique des sites : optimisation des utilités (eau, vapeur, chaud, froid, air comprimé) , amélioration de l’efficacité énergétique, génie électrique, PV

• Maximiser la performance des installations : conception/installation d’équipements décarbo (PAC, biomasse…), génie mécanique, maintenance réglementaire

Description du poste

Rattaché(e) au Responsable d’Activité, vous pilotez les activités opérationnelles et techniques sur un périmètre multi-sites en Alsace. Vous assurez la coordination des équipes, l’organisation des interventions et le suivi de la performance des prestations, tout en veillant à la satisfaction des clients et au respect des exigences QSE.

Des déplacements fréquents sur le territoire alsacien sont à prévoir.

Vos missions principales :

• Superviser et coordonner les équipes opérationnelles intervenant sur votre périmètre.
• Planifier et organiser les interventions, les tâches et les ressources afin d’atteindre les objectifs fixés.
• Veiller à la satisfaction des clients, assurer le suivi des demandes et contribuer à la résolution des problématiques rencontrées.
• Réaliser les devis et assurer le suivi des chantiers hors forfait.
• Analyser les indicateurs de performance et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Optimiser l’organisation des interventions et les processus opérationnels.
• Participer à la gestion des coûts et à l’optimisation des ressources humaines et matérielles.
• Faire respecter les procédures QSE et SMI ainsi que les règles de sécurité.
• Proposer et mettre en œuvre des actions d’amélioration continue visant à renforcer la qualité et la performance des prestations.
• Collaborer avec les différents services de l’entreprise afin d’assurer une coordination efficace des activités.
• Assurer la remontée des informations, des indicateurs et des éventuelles difficultés au Responsable d’Activité du contrat.

Votre profil :

• Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure dans un domaine technique : maintenance, CVC, électrotechnique ou équivalent.
• Vous justifiez de 3 à 5 ans minimum d’expérience en management d’équipes et en coordination d’activités opérationnelles.
• Vous disposez d’une bonne connaissance des environnements multitechniques : CVC, mécanique, automatisme et génie électrique.
• Vous êtes à l’aise avec le management de proximité et savez fédérer une équipe autour d’objectifs communs.
• Vous disposez d’excellentes capacités de communication avec différents types d’interlocuteurs.
• Vous maîtrisez les outils bureautiques Google et Microsoft Office ainsi que les outils ERP.
• Vous êtes mobile et disponible pour des déplacements fréquents sur le territoire alsacien.
• Vous êtes titulaire du permis B.

Ce qui fera la différence :

• Votre expérience confirmée en management d’équipes techniques.
• Votre capacité à organiser et prioriser les interventions dans un environnement multi-sites.
• Votre culture technique multitechnique et votre capacité à accompagner les équipes sur le terrain.
• Votre forte culture sécurité et votre capacité à faire appliquer les règles et procédures.
• Votre sens du service client et votre excellent relationnel.
• Votre rigueur, votre autonomie et votre capacité à prendre des décisions.
• Votre capacité d’analyse et votre orientation résultats.
• Votre esprit d’équipe et votre capacité à accompagner l’amélioration continue.

Informations supplémentaires

Ce qui vous plaira chez nous:

Un package de rémunération attractif

• Une rémunération brute annuelle comprise entre 37K€ et 48K€ sur 13 moisdont une prime variable annuelle entre 5 et 9%.
• Un véhicule de service avec carte carburant & télépéage au besoin
• Des avantages sociaux : mutuelle avantageuse, épargne salariale, intéressement et participation
• Au quotidien : tickets restaurants, avancements CSE ( 400€ /an )
• Pour votre avenir : un plan de formation, des opportunités d'évolutions, des abondements sur le Plan Epargne Groupe

Un Environnement de travail privilégié

Une entreprise à taille humaine où chaque collaborateur compte

Des valeurs fortes qui nous animent au quotidien:

• L'ingéniosité pour innover et trouver des solutions adaptées
• Le conseil pour accompagner nos clients avec expertise
• La réactivité pour répondre rapidement au besoin
• La disponibilité et le sens du service au coeur de nos actions

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.