Responsable d'équipe Assurance : Souscription

BEHIVE; Rennes; On-site; EUR 59,000 - 72,000; Full time

Job summary

BeHive recherche à Rennes un(e) Responsable d'équipe en souscription H/F pour piloter l’activité souscription (ADP/IARD) et la vie des contrats, en lien avec le Directeur des Partenariats.

Vous managez une équipe de 10 personnes et définissez les priorités, assurez le respect des procédures et du cadre partenarial, et rendez compte à la direction.

Rémunération à partir de 65K€ brut annuel, CDI, avec fixe et variable selon profil et performance.

Qualifications

• Formation supérieure en assurance.
• Expérience en management et pilotage d’équipe.
• Expérience impérative en courtage ou en compagnie, avec une excellente connaissance des branches IARD et/ou assurance de personnes.
• Capacité à gérer les priorités et à organiser le travail de manière optimale.
• Capacité à analyser, interpréter et suivre les indicateurs de performance pour piloter efficacement l’activité et reporter à la direction.
• Rémunération à partir de 65K€ annuel brut de fixe (négociable selon profil).

Responsibilities

• Management et pilotage au quotidien : appliquer la politique de souscription et piloter le cycle de vie des contrats.
• Veiller à la conformité et au respect des procédures et des exigences partenaires.
• Organiser l’activité, planifier les missions et gérer les pics de charge.
• Former et accompagner les membres de l’équipe et développer les compétences.
• Conduire des dialogues avec les compagnies et prendre en charge les dossiers bloqués en appui de l’équipe de souscripteurs.
• Participer aux comités techniques et audits et proposer des améliorations.

Skills

Management d'équipe

Pilotage opérationnel

Connaissance IARD

Gestion des indicateurs

Conduite du changement

Education

Formation supérieure en assurance

Job description

Notre client, Courtier référent sur son marché recherche dans le cadre d'un recrutement CDI un profil Responsable d'équipe en souscription H/F basé à Rennes.

Rattaché(e) au Directeur (trice) des Partenariats, vous êtes son relais sur le pilotage opérationnel de l’activité souscription (ADP/IARD) et vie des contrats. Vous participez à la définition de la politique de souscription et êtes garant de son déploiement et suivez les équilibres techniques et financiers des différents produits.

Vous managez un service de 10 personnes : composé d'équipes souscription, administration des contrats et vous assurez la coordination entre elles et avec les autres départements. Vous pilotez l’organisation et les process et accompagnez les équipes aussi bien dans la priorisation de leurs missions/projets que dans leur montée en compétences.

Vos missions principales seront :

• Management et pilotage au quotidien :
• Assurer l’application de la politique de souscription dans le cadre des objectifs de développement définis par l'entreprise,
• Piloter les opérations sur l’ensemble du cycle de vie des contrats : souscription, modification, renouvellement et résiliation.
• Veiller à la conformité des opérations dans le respect des procédures internes, de la règlementation en vigueur, des exigences de nos partenaires et du code des marchés publics.
• Etre le garant des délais, de la qualité de la donnée, de l’application des modes opératoires internes,
• Organiser l’activité, planifier, attribuer les missions et gérer les pics de charge,
• Assurer le lien, transmettre les orientations de la direction et favoriser la cohésion avec les autres équipes.
• Former, accompagner techniquement les membres de votre équipe et contribuer au développement des compétences
• Prendre en charge les dossiers bloqués en appui de l’équipe de souscripteurs et négocier avec les compagnies sur les solutions adaptées.
• Participer aux comités techniques
• Participer aux audits en lien avec les autres parties prenantes
• Contribuer aux projets d’amélioration continue, process, outils et conformité
• Proposer des actions nouvelles/correctrices permettant d'améliorer les process et la valeur ajoutée des opérations
• Remonter les points sensibles ou les anomalies détectées à la direction.
• Définir et suivre les indicateurs, analyser les résultats et rendre compte à la direction

Profil recherché:

Nous cherchons un profil managérial expérimenté et opérationnel, capable de combiner expertise technique et qualités managériales :

• Formation supérieure en assurance
• Expérience réussie en management et pilotage d’équipe
• Expérience impérative en courtage ou en compagnie, avec une excellente connaissance des branches IARD et/ou assurance de personnes
• Capacité à gérer les priorités et à organiser le travail de manière optimale
• Capacité à analyser, interpréter et suivre les indicateurs de performance pour piloter efficacement l’activité et reporter à la direction
• Sens de la pédagogie, de la persuasion et aptitude à accompagner les collaborateurs dans les changements.
• Capacité à gérer les tensions, conflits et situations complexes avec calme et rigueur.
• Rémunération à partir de 65K€ annuel brut de fixe (négociable selon profil), + part variable, participation.