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Temporis Saint-Quentin recherche pour l’un de ses clients un Responsable Atelier Travaux Publics en CDI, poste à responsabilités mêlant management, organisation, technique et relation client.
Rattaché à la direction, vous pilotez l’atelier, organisez les dépannages, planifiez les interventions et assurez le suivi des heures et de la facturation, tout en garantissant la rentabilité et le respect des procédures.
L'agence d'emploi Temporis Saint-Quentin, spécialisée dans le CDI, l’intérim et la formation, recherche pour l’un de ses clients un Responsable Atelier Travaux Publics dans le cadre d’un recrutement en CDI.
Vous souhaitez occuper un poste à responsabilités, mêlant management, organisation, technique et relation client, au sein d’un environnement directement lié aux travaux publics ? Cette opportunité s’adresse à une personne capable de piloter l’activité d’un atelier tout en gardant une vraie proximité avec le terrain, les équipes et les clients.
Rattaché à la direction, vous prenez en charge l’organisation et le bon fonctionnement de l’atelier. Vous enregistrez les demandes de dépannage, organisez les réparations sur les matériels neufs et d’occasion et réalisez les expertises nécessaires afin d’établir les devis de remise en état. Vous organisez également les postes de travail des techniciens, planifiez les différentes interventions et assurez le suivi des heures réalisées afin de garantir une activité fluide, efficace et rentable.
Votre rôle vous amène également à assurer le lien entre l’atelier et le magasin, à organiser les dépannages extérieurs et à suivre les réparations effectuées directement chez les clients. Vous ouvrez et suivez les demandes de service, participez au suivi de la facturation et du recouvrement et veillez à la bonne rentabilité de l’activité. Vous êtes également garant du suivi et de la mise à jour de la documentation technique nécessaire au bon fonctionnement du service.
Véritable référent de l’atelier, vous accompagnez les techniciens dans leur quotidien et contribuez à l’amélioration continue de l’organisation. Vous veillez au respect des processus, des procédures et des consignes applicables, tout en faisant remonter à la direction ou aux interlocuteurs concernés les éventuelles non-conformités ou réclamations clients. Vous portez également une attention particulière au respect des règles de sécurité, d’hygiène et d’environnement.
Au-delà de vos compétences techniques, votre capacité à manager, organiser et prioriser sera essentielle pour réussir sur ce poste. Vous êtes autonome dans votre organisation, à l’aise dans la relation avec les clients et les équipes et savez adopter une communication diplomate et constructive. De bonnes connaissances techniques, une aisance avec les outils informatiques ainsi qu’un véritable sens du service et de la satisfaction client seront attendus.
Le poste est proposé sous statut cadre avec une rémunération de 42 000 € brut annuel. Un fourgon atelier sera mis à votre disposition afin de vous permettre d’intervenir sur les chantiers lorsque cela est nécessaire. Vous disposerez également d’un ordinateur portable et d’un téléphone professionnel. Une prime de fin d’année est prévue après un an de présence au sein de l’entreprise.
La Team Temporis vous accueille du lundi au vendredi, de 08h à 12h et de 14h à 18h30.
En plus de votre salaire, vous bénéficierez de