RESPONSABLE D'ATELIER MÉCANIQUE - H/F

Faurie FR; Ussel; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte SWILE pour titres restaurant

Mobilité interne au sein du Groupe Faurie

Prime de cooptation

Avantages sociaux avec IRP AUTO

Résumé du poste

Faurie FR à Ussel recherche un Responsable d'Atelier Mécanique en CDI à temps plein. Vous serez en charge de la gestion opérationnelle de l'atelier, de l'animation d'une équipe de mécaniciens et de la satisfaction client. Ce poste exige des compétences en management, en analyse des données, et en gestion de la qualité. Des avantages sociaux, des perspectives de mobilité interne et une prime de cooptation attractive sont offerts.

Qualifications

• Expérience en gestion d'atelier mécanique.
• Capacité à analyser des données et à proposer des actions correctives.
• Compétences en management et en développement de l'équipe.
• Connaissances en gestion de la qualité et relation client.

Responsabilités

• Gérer l'activité opérationnelle de l'atelier.
• Assurer la satisfaction client et la qualité des interventions.
• Encadrer et former une équipe de mécaniciens et de réceptionnaires.
• Développer des relations avec les clients et gérer les réclamations.

Connaissances

Gestion opérationnelle

Analyse des données

Relation client

Management d'équipe

Description du poste

L’équipe de la concession RENAULT TRUCKS du Groupe Faurie à USSEL (dans le département de la Corrèze en région Nouvelle-Aquitaine) attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.

Nous recherchons un RESPONSABLE D'ATELIER MÉCANIQUE - H/F, en CDI, à temps plein, au forfait du lundi au samedi.

En nous rejoignant :

• Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927 n’a cessé de se développer.
• Comme les 1700 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien à faire de lui sur ses territoires un professionnel de référence dans l’automobile, le poids lourd, le machinisme agricole et la mobilité.

Voici les défis et les missions qui vous attendent :

En véritable pilote de l’activité après‑vente, vous assurez la gestion opérationnelle et technique de l’atelier, garantissez la qualité des interventions et veillez à la satisfaction client tout en animant votre équipe autour d’objectifs clairs et motivants.

Gestion et organisation de l’atelier

• Suivre l’activité quotidienne : collecte et analyse des données, élaboration de tableaux de bord, proposition et mise en œuvre d’actions correctives.
• Gérer les plans de maintenance des équipements, assurer l’inventaire et le bon état de l’outillage.
• Proposer le renouvellement des équipements et participer à la planification budgétaire.
• Assurer la mise à jour, transmission et classement de la documentation technique et commerciale.
• Participer à l’élaboration et au suivi du budget de l’atelier.

Relation client et qualité de service

• Développer et entretenir les relations avec les clients, prescripteurs et prestataires.
• Gérer les réclamations et litiges en collaboration avec le service commercial.
• Contribuer activement à la démarche qualité et à la satisfaction client.
• Participer à la mise en œuvre d’actions promotionnelles et commerciales locales.

Management et animation d’équipe

• Encadrer, animer et accompagner votre équipe de mécaniciens, réceptionnaires et secrétaires APV dans leur montée en compétences.
• Fixer les objectifs individuels et collectifs, suivre leur atteinte et mettre en œuvre les plans d’action nécessaires.
• Participer au recrutement, à la formation et à la motivation de vos collaborateurs.
• Garantir le respect des procédures qualité, d’hygiène, de sécurité et de protection de l’environnement au sein de l’atelier.

Information complémentaire :

• Équipe composée de 6 mécaniciens, 1 secrétaire et 1 magasinier.

Vos avantages :

• Une carte SWILE pour les titres restaurant.
• Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d’évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière.
• Une prime de cooptation attractive en cas d’embauche d’une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe.
• De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité … et bien d’autres à découvrir.