Responsable d'Application - Pilotage IT & Run (Hybride)

Open; Villeneuve-d'Ascq; Hybrid; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Open recherche un Responsable d'Application à Lille en régie, CDI, avec un mode de travail hybride. Vous serez l'interface entre le métier et la technique, garantissant les bonnes pratiques et le respect des méthodologies jusqu’à la mise en œuvre complète des projets.

Vous piloterez les déploiements IT, assurerez l’exploitation et développerez une expertise technique et fonctionnelle pour le RUN de l’activité, tout en gérant les incidents N2/N3 et en assurant la qualité de service.

Qualifications

• Vous êtes passionné(e) par les challenges techniques.
• Vous aimez décortiquer les problèmes et trouver des solutions adaptées.
• Vous avez une première expérience en tant que Responsable d'Application.
• Vous avez l'habitude de travailler en contexte agile.
• Vous maitrisez l'anglais ou avez déjà travaillé dans un contexte international.
• Linux, les requêtes SQL et le Scripting n'ont pas de secret pour vous.

Responsibilities

• Piloter les projets de déploiement IT.
• Développer et maintenir l'intégration et le déploiement de la solution sur l'ensemble des environnements du périmètre.
• Assurer l'exploitation au quotidien du périmètre dédié dans un contexte de déploiement.
• Développer une expertise technique (et fonctionnelle) afin d'assurer avec succès le RUN de l'activité.
• Assurer la gestion des problèmes et le suivi du traitement des incidents N2 et N3.
• Mesurer et communiquer la qualité de service.
• Participer aux réunions de pilotage et comités associés.
• Pérenniser la documentation.
• Réaliser la maintenance corrective en cas de besoin.

Skills

Esprit d’équipe

Pédagogie

Capacité de persuasion

Satisfaction client

Gestion du temps

Tools

SQL

Linux

Scripting

Job description

Open recherche un Responsable d'Application à Lille en régie, CDI, avec un mode de travail hybride. Vous serez l'interface entre le métier et la technique, garantissant les bonnes pratiques et le respect des méthodologies jusqu’à la mise en œuvre complète des projets.

Vous piloterez les déploiements IT, assurerez l’exploitation et développerez une expertise technique et fonctionnelle pour le RUN de l’activité, tout en gérant les incidents N2/N3 et en assurant la qualité de service.