Responsable d'antenne F/H H/F

Comptable Confirmé; Moret-Loing-et-Orvanne; On-site; EUR 27,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime vacances

Prime d’assiduité

Prime d’intéressement

Rémunération sur 13 mois

Job summary

Trois Moulins Habitat, ESH du Groupe Polylogis, recherche un Responsable d’antenne F/H pour supervise l’entretien et le développement du patrimoine logement en Île‑de‑France. Vous managez une équipe de terrain et coordonnez les travaux dans le respect du budget et des engagements de service.

Le candidat idéal possède une formation Bac+2/3 en gestion immobilière ou équivalent, avec compétences managériales et qualité relationnelle pour assurer la satisfaction des locataires et partenaires

Qualifications

• Compétences managériales
• Sens de la relation client, sens des priorités et des urgences, organisation et rigueur

Responsibilities

• Encadrer et animer les équipes terrain
• Gérer le budget et les indicateurs de gestion
• Assurer la relation client et la qualité de service
• Participer à la Gestion Urbaine et Sociale de Proximité avec les collectivités
• Préparer les programmes d’actions d’abattement TFPB

Education

Bac +2/3 Gestion immobilière ou équivalence acquise par l’expérience

Job description

Identifiant (email, de type [e-mail])

Domaine d'activités et famille de métier

Domaine d'activités et famille de métier

Gestion de proximité - Responsable de site F/H

Intitulé de poste (modifiable)

Responsable d'antenne F/H H/F

Nature du contrat

Durée du contrat

5 mois

Temps de travail

Description de l'entreprise

Trois Moulins Habitat, ESH (Entreprise Sociale pour l'Habitat) de plus de 300 collaborateurs, est une des sociétés du Groupe Polylogis, acteur majeur du logement social en France et fier de son indépendance.

Le Groupe remplit, depuis près de 60 ans, sa mission d’intérêt public à savoir offrir un logement de qualité pour tous

Il réunit tous les savoir-faire pour penser, aménager, renouveler la ville et ses quartiers.

Nos activités au service du bien loger: logements familiaux, logements spécifiques, administration de biens, promotion immobilière, aménagement.

A travers ses 17 sociétés, le Groupe Polylogis est présent dans près de 500 communes au sein de 6 régions françaises (Île-de-France, Normandie, Centre-Val-de-Loire, Pays de-la-Loire, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie), gère un patrimoine de 160 000 logements et loge près de 190 000 personnes.

Description de la mission

Le responsable de la gestion du patrimoine ou d’antenne encadre une équipe de terrain. Il est le garant de la qualité de service et de la valorisation du patrimoine. Il gère l’entretien courant du patrimoine, coordonne les travaux à la relocation et supervise le traitement des réclamations. Il est le relais de l’organisme auprès des partenaires du territoire.

Manager les équipes terrain:

• Encadrer, animer, superviser les collaborateurs de proximité
• Participer à la fonction RH (recruter, évaluer, former)

Etre le garant de l’entretien courant du patrimoine et coordonner les travaux de remise en état des logements

• Déterminer et mettre en œuvre le programme de travaux dans le respect des budgets
• Superviser les travaux et veiller à la qualité des prestations des entreprises
• Contrôler la bonne exécution des contrats d’exploitation
• Assurer les diagnostics des sites et définir les actions correctives
• Veiller à la sécurité des biens et des personnes
• Suivre administrativement et techniquement les sinistres

Assurer la gestion de la relation client dans le respect des engagements de service

• Superviser les demandes d’intervention technique
• Suivre le traitement des réclamations des locataires, notamment techniques (analyser les dysfonctionnements, mettre en œuvre les solutions)
• Mettre en place ou participer aux projets de site ou de résidence

Suivre les budgets et les indicateurs de gestion (encaissement, précontentieux, vacance intermédiaire), mettre en œuvre des plans d’actions le cas échéant

Etre le relais de l’organisme auprès des partenaires institutionnels

• Animer les Conseils de Concertation Locative avec les amicales de locataires
• Participer à la Gestion Urbaine et Sociale de Proximité avec les collectivités
• Préparer les programmes d’actions d’abattement TFPB

Formation : Bac +2/3 Gestion immobilière ou équivalence acquise par l’expérience Connaissances au plan technique (entretien du patrimoine, sécurité) et juridiques (règlementation HLM)

Compétences managériales Sens de la relation client, sens des priorités et des urgences, organisation et rigueur

Informations utiles
Rémunération sur 13 mois

Prime vacances, prime d'assiduité, prime d'intéressement

Localisation du poste

France, Ile-de-France, Seine et Marne (77)