Responsable d'agence Ouverture - services à la personne (H/F)

Ouihelp; Deauville; Remote; EUR 29,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Comité d’entreprise

Mutuelle attractive 80% + prévoyance

Tickets restaurant - carte Swile

Accès à MOKA CARE

Job summary

Ouihelp recrute un(e) Responsable d'agence Ouverture à Deauville pour coordonner les interventions à domicile des bénéficiaires en perte d’autonomie. Vous évaluerez les besoins, planifierez les accompagnements et dirigerez les visites tout en assurant la qualité de service et la satisfaction des familles.

Le poste implique le développement du réseau professionnel local, le management et une collaboration étroite avec les partenaires prescripteurs.

Qualifications

• Diplôme bac + 2 minimum dans les secteurs du sanitaire ou médico-social.
• Première expérience professionnelle réussie sur un poste équivalent.
• Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique.
• Forte capacité de travail et d’implication.
• Sens de l’organisation, priorisation.
• Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien des bénéficiaires.
• Réseau de partenaires prescripteurs actifs sur la région de Deauville indispensable.

Responsibilities

• Opérations et visites à domicile: évaluation des besoins et élaboration du plan d’accompagnement personnalisé; proposer des auxiliaires adaptés en collaboration avec la coordinatrice; visites qualité et satisfaction des bénéficiaires et de leur entourage.
• Développement: prospecter et entretenir des relations avec les professionnels de santé et du médico-social; assurer un reporting précis des actions.

Skills

Bac+2 sanitaire

Expérience équivalente

Culture santé

Organisation

Implication

Réseau prescripteurs Deauville

Passion Ouihelp

Education

Bac+2 sanitaire/médico-social

Job description

Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche un(e) Responsable d'agence Ouverture sur DEAUVILLE !

Ton rôle sera d’évaluer les besoins et le suivi des interventions au domicile de nos bénéficiaires en perte d’autonomie, ainsi que d’assurer leur coordination de soin en étroite collaboration avec les partenaires prescripteurs.

Expérience, qualités managériales et relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d’encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).

Tes missions principales

Opérations et visites à domicile

• Evaluation des besoins au domicile des bénéficiaires et élaboration du plan d’accompagnement personnalisé
• Proposer des auxiliaires adapté(e)s aux situations et aux besoins des bénéficiaires en collaboration avec la coordinatrice de secteur et présentation des intervenant(e)s à domicile
• Visites qualité régulières : Superviser les prestations et t’assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires et de leur entourage.
• Relances prospects

Développement

• Prospecter puis nouer et entretenir des relations pérennes avec les professionnels de santé et du médico-social du territoire dans le cadre de la coordination de soins.
• Assurer un reporting précis des actions auprès de ton/ta responsable de zone

Profil recherché

• Diplôme bac + 2 minimum dans les secteurs du sanitaire ou médico-social
• Première expérience professionnelle réussie sur un poste équivalent
• Très bonne culture du secteur et des enjeux de la santé privé et/ou publique
• Forte capacité de travail et d’implication
• Sens de l’organisation, priorisation
• Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie
• Réseau de partenaires prescripteurs actifs sur la région de Deauville est un indispensable !!

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap

Infos complémentaires :

• Disponibilité : ASAP
• Poste basé à DEAUVILLE
• Statut : Cadre (Forfait jours + 8 à 11 RTT)
• Environnement porté sur le digital et tech
  • Salaire : package (fixe + variable) entre 28 800€/an et 34 800€/an

• Les + Ouihelp :
• Comité d’entreprise
• Mutuelle attractive prise en charge à 80% + prévoyance
• Tickets restaurant - carte Swile
• Accès à MOKA CARE

Un programme de formation performant et adapté :

• Intégration :
• Parcours d'intégration via la Ouihelp Academy, immersions avec un homologue et des “Vis ma vie” pour comprendre le rôle de chacun
• Parcours de formation continue via notre plateforme Ouilearn
• Parcours de carrière avec évolution et mobilité interne possible

Tu te reconnais dans cette offre ?
et vient améliorer le quotidien de centaines de bénéficiaires avec nous !

Process de recrutement:

• un entretien téléphonique ou visio avec une chargée de recrutement siège
• un entretien physique avec Céline L- Directrice de Zone
• un entretien visio avec Céline M - Directrice Régionale
• prise de références
• GO !

Pour en savoir plus sur Ouihelp…

https://youtu.be/mdqigYYN3x4