Responsable d'Agence - Metz H/F

Bassin de Pompey; Metz; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Le poste, rattaché au Responsable de Division des Agences Régionales, pilote l'agence de Metz et manage directement l'équipe terrain. Poste sédentaire en agence avec déplacements clients ponctuels.

Vous encadrez et animez l'équipe, planifiez le plan de charge, conduisez les entretiens annuels, participez aux recrutements et assurez la vie de l'équipe; vous assurez le pilotage de la satisfaction client, du chiffre d'affaires et de la rentabilité, tout en assurant le suivi budgétaire et

Qualifications

• Expérience en management d'équipe et gestion d'une agence/structure.
• Capacité à encadrer et animer une équipe terrain et à conduire des entretiens annuels.

Responsabilités

• Encadrer et animer l'équipe, planifier le plan de charge, conduire les entretiens annuels, participer aux recrutements, gérer les conflits et la vie de l'équipe.
• Atteindre les objectifs de satisfaction client, de chiffre d'affaires et de rentabilité ; suivre l'avancement budgétaire et administratif des projets.
• Maintenir le lien commercial avec les clients locaux, participer à l'élaboration des offres techniques, représenter l'agence.
• Gérer le matériel et les véhicules, les relations fournisseurs, les tableaux de suivi, et être acteur de la politique QHSSE.
• Intégrer ponctuellement des équipes projet et endosser la fonction de responsable d'affaires.
• Poste sédentaire en agence, avec déplacements clients ponctuels.

Connaissances

Gestion d'équipe

Pilotage d'agence

Relation client

Planification

Recrutement

Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable de Division des Agences Régionales, vous pilotez l'agence de Metz et managez directement son équipe terrain.

Management

• encadrer et animer l'équipe, planifier le plan de charge, conduire les entretiens annuels, participer aux recrutements, gérer les conflits et la vie de l'équipe

Pilotage

• atteindre les objectifs de satisfaction client, de chiffre d'affaires et de rentabilité ; suivre l'avancement budgétaire et administratif des projets

Développement

• maintenir le lien commercial avec les clients locaux, participer à l'élaboration des offres techniques, représenter l'agence

Organisation

• gérer le matériel et les véhicules de l'agence, les relations fournisseurs, les tableaux de suivi, et être acteur de la politique QHSSE

Technique

• intégrer ponctuellement des équipes projet et endosser la fonction de responsable d'affaires

Poste sédentaire en agence, avec déplacements clients ponctuels.