Responsable d'Agence H/F

Crédit Agricole; Sautron; On-site; EUR 48,000 - 72,000; Full time

Job summary

Crédit Agricole, via LCL, recherche un Responsable d'Agence pour piloter l'activité commerciale et opérationnelle de votre point de vente, en appui du Directeur d'Agence. Vous garantissez la performance commerciale, la qualité de service et la sécurité de l'agence.

Vous développez et fidélisez un portefeuille de client·es, animez les réunions d'équipe et assurez la circulation de l'information. Nous proposons un accompagnement et des formations tout au long de votre carrière au sein du Groupe

Responsibilities

• Développer et fidéliser un portefeuille de client·es en bâtissant une relation de confiance et en proposant des solutions adaptées à leurs projets.
• Piloter l'activité commerciale de l'agence en relayant la stratégie, en animant les réunions d'équipe pour le compte du Directeur et en assurant la bonne circulation de l'information.
• Garantir l'excellence du service et la sécurité de l'agence en veillant à la qualité de l'accueil, à la maîtrise des risques opérationnels et au respect scrupuleux des procédures.
• Représenter LCL sur votre territoire en incarnant les valeurs de la banque et en développant des relations avec les acteur·rices locaux·ales.

Job description

Chez LCL, aller de l'avant, c'est porter la dynamique commerciale et garantir l'excellence au cœur de nos agences.

En tant que Responsable d'Agence, vous incarnez l'Énergie d'Entreprendre en orchestrant l'activité commerciale et opérationnelle de votre point de vente, en appui du·de la Directeur·rice d'Agence. Vous êtes le·la garant·e de la performance commerciale, de la qualité de service et de la sécurité de l'agence. Vous assurez également le développement de votre propre portefeuille de client·es.

Vos missions principales :

• Développer et fidéliser un portefeuille de client·es en bâtissant une relation de confiance et en proposant des solutions adaptées à leurs projets.
• Piloter l'activité commerciale de l'agence en relayant la stratégie, en animant les réunions d'équipe pour le compte du Directeur et en assurant la bonne circulation de l'information.
• Garantir l'excellence du service et la sécurité de l'agence en veillant à la qualité de l'accueil, à la maîtrise des risques opérationnels et au respect scrupuleux des procédures.
• Représenter LCL sur votre territoire en incarnant les valeurs de la banque et en développant des relations avec les acteur·rices locaux·ales.

Votre évolution professionnelle compte pour nous:

Nous vous proposons unaccompagnementet desformationstout au long de votre carrière au sein de LCL, mais également au sein du Groupe Crédit Agricole.

Chaque année, plus de 3000 collaborateur·rices réalisent unemobilitéau sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an.

Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Pour aller de l'avant, rejoignez-nous!