Responsable d'Agence

Veolia; Saint-Fiacre-sur-Maine; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services environnementaux recherche un Responsable d’agence à Nantes. Vous serez en charge de la rentabilité et de la productivité, de l'encadrement des équipes, ainsi que du développement commercial. Ce poste nécessite une expérience de 5 à 8 ans dans le secteur, avec des compétences en gestion budgétaire et en management. Des conditions de travail avantageuses sont proposées, incluant statut cadre et divers avantages sociaux.

Prestations

RTT

13ème mois

Véhicule de fonction

Tickets restaurants

Epargne salariale

Qualifications

• 5 à 8 ans d’expérience dans le secteur technique ou des services.
• Expérience avérée en gestion de budget et suivi de chantiers.
• Capacité à encadrer des équipes terrain.

Responsabilités

• Assurer la rentabilité et la productivité de l’agence.
• Encadrer et manager les équipes administratives.
• Coordonner la mise en œuvre des prestations.
• Entretenir les relations commerciales avec les clients.

Connaissances

Gestion opérationnelle et financière

Pilotage des équipes

Chiffrage de projets techniques

Normes QHSE

Capacités relationnelles

Formation

Bac +2 à Bac +5 dans les domaines de Gestion ou Génie climatique

Description du poste

Description de l'entreprise

Intégrer Veolia Assainissement & Maintenance France c’est rejoindre le groupe Veolia, leader mondial des services à l’environnement, pour agir concrètement et quotidiennement à la transformation écologique.

Spécialisée dans la gestion des déchets liquides et l’assainissement, Veolia Assainissement & Maintenance France offre également des services d’hygiène du bâtiment et de l’air, de collecte et valorisation des déchets, ainsi que de maintenance industrielle. Avec 6 500 collaborateurs, Veolia Assainissement & Maintenance France s’engage activement dans la transformation écologique en œuvrant pour la décarbonation, la régénération des ressources et la dépollution. Notre mission est de fournir des services essentiels qui contribuent au bien‑être de tous et à la préservation de l’environnement.

Description du poste

Au sein de notre filiale experte de l’hygiène du bâtiment et rattaché(e) au Directeur des opérations, nous recherchons pour la direction de notre agence de Nantes un Responsable d’agence (F/H). Vous êtes responsable de la gestion de l’agence de Nantes spécialisée en réhabilitation de réseaux d’air et en hygiène du bâtiment (3D).

Pilotage de l'agence

• S’assurer de la rentabilité et de la productivité de l’agence
• Piloter et animer les indicateurs économiques de gestion : respect du budget, qualité de service
• Participer à la démarche budgétaire annuelle et élaborer un reporting périodique fiable à la direction
• Respecter et faire respecter la démarche QHSE et les normes réglementaires

Management et développement des équipes

• Encadrer et manager les deux chefs de secteur et les équipes administratives (une dizaine de collaborateurs au global dans l’agence)
• Gérer les recrutements en collaboration avec le service RH
• Intégrer, former, motiver et développer les compétences des collaborateurs
• Réaliser les entretiens annuels d’évaluation et professionnels
• Fixer les objectifs et accompagner les équipes dans leur montée en compétences

Supervision technique et opérationnelle

• Coordonner et contrôler la mise en œuvre des prestations du service : réhabilitation et maintenance de réseaux d’air & 3D (désinfection, désinsectisation et dératisation)
• Garantir la qualité des prestations et accompagner l’efficacité technique de l’agence
• Optimiser le planning d’intervention et gérer les aléas d’intervention
• Réaliser les chiffrages et proposer des solutions techniques adaptées
• Suivre l’entretien des matériels et veiller à l’application de la procédure de gestion des stocks et inventaire

Développement commercial et relation client

• Animer le développement commercial de l’agence en étroite collaboration avec le directeur des opérations
• Entretenir les relations commerciales avec les clients importants
• Assurer la négociation commerciale et participer activement à la croissance de l’agence

Qualifications

Formation

• Bac +2 à Bac +5 dans les domaines de Gestion, Management, Administration des entreprises, Génie climatique, Maintenance industrielle ou des bâtiments

Expérience requise

• 5 à 8 ans d’expérience dans le secteur technique ou des services (TP, BTP, maintenance VMC, travaux aérauliques, pest control, hygiène du bâtiment)
• Expérience confirmée dans le management d’équipes terrain
• Expérience avérée en gestion de budget, chiffrage de travaux et suivi de chantiers
• Historique démontré de relation client et de négociation commerciale

Compétences et savoir‑être

• Gestion opérationnelle et financière d’une agence ou centre de profit
• Pilotage et encadrement d’équipes terrain
• Chiffrage et suivi de projets techniques (type VMC, réhabilitation, maintenance, etc.)
• Maîtrise des normes QHSE et de la réglementation applicable
• Excellentes capacités relationnelles et de négociation commerciale
• Homme/femme de terrain avec de fortes qualités humaines et un sens du management de proximité
• Curiosité, envie d’innover et appétence pour le terrain

Informations supplémentaires

Avantages

• Statut cadre
• RTT
• 13ème mois
• Part variable
• Véhicule de fonction
• Intéressement
• Tickets restaurants
• Epargne salariale
• Des parcours de carrière et mobilité en adéquation avec vos projets

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

Leader mondial des services à l’environnement

Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.

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