Responsable d’Agence - Développement & Opérations

DESTIA; Île-de-France; Sur place; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Véhicule de service

Résumé du poste

Destia recherche un(e) Responsable d’Agence pour accompagner son développement en Île-de-France et piloter une équipe dédiée au maintien à domicile. Vous alliez développement commercial et gestion opérationnelle pour assurer la satisfaction client et la rentabilité.

Vous définissez la stratégie locale, prospectez de nouveaux clients, établissez des partenariats et encadrez les intervenants et le personnel administratif. Permis B et maîtrise informatique requis.

Qualifications

• BAC+3 à BAC+5 dans le domaine médico-social (type Master 2 Management des Établissements de Santé)
• Expérience d’au moins 1 an dans un poste similaire
• Permis B et maîtrise des outils informatiques
• Aptitudes commerciales et relationnelles solides
• Capacité à motiver et encadrer une équipe

Responsabilités

• Définir et piloter la stratégie commerciale locale
• Identifier les opportunités de croissance et prospecter de nouveaux clients
• Établir des partenariats avec des acteurs locaux (associations, entreprises, réseaux de prescripteurs)
• Suivre et analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives
• Recruter, former et encadrer les équipes (intervenants et personnel administratif)
• Assurer le respect des engagements qualité et des process internes
• Gérer les plannings et veiller à la satisfaction des clients
• Superviser le budget et garantir la rentabilité de l’agence

Connaissances

Aptitudes commerciales

Relationnelles

Motiver et encadrer une équipe

Formation

BAC+3 à BAC+5 domaine médico-social

Description du poste

Destia recherche un(e) Responsable d’Agence pour accompagner son développement en Île-de-France et piloter une équipe dédiée au maintien à domicile. Vous alliez développement commercial et gestion opérationnelle pour assurer la satisfaction client et la rentabilité.

Vous définissez la stratégie locale, prospectez de nouveaux clients, établissez des partenariats et encadrez les intervenants et le personnel administratif. Permis B et maîtrise informatique requis.