Responsable d'agence de site logistique F/H

SYNERGIE; Seclin; Sur place; EUR 45 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

SYNERGIE Lille recherche un(e) Responsable d'agence dans le secteur Transport et Logistique sur SECLIN. Vous gérez les moyens humains, matériels et financiers, animez les équipes et assurez un climat social de qualité.

Vous construisez et suivez les tableaux de bord (KPIs), améliorez les prestations pour répondre aux exigences clients et coordonnez les opérations de transport, y compris les produits périssables et dangereux, avec une forte dimension commerciale.

Qualifications

• Formation en Transport/Logistique obligatoire.
• Expérience minimum de 2 ans dans un poste similaire.
• Orienté service client, réactivité et organisation.

Responsabilités

• Gérer les moyens humains, matériels et financiers nécessaires à l'organisation de l'activité.
• Animer et encadrer les équipes et assurer le leadership.
• Mettre en place des indicateurs de productivité et des tableaux de bord (KPIs).
• Coordonner des opérations de transport de produits périssables et dangereux.
• Garantir un climat social de qualité et une relation client durable.

Connaissances

Leadership

Gestion d'équipe

Organisation

Service client

Anglais de base

Formation

Formation Transport/Logistique

Outils

Excel

Description du poste

Responsable d'agence de site logistique F/H

Responsable d'agence de site logistique F/H 59 - Seclin

Offre n° 212VXHT
Responsable d'agence de site logistique F/H

SYNERGIE LILLE recherche pour un de ses clients un(e) RESPONSABLE D'AGENCE dans le secteur du Transport et de la Logistique sur SECLIN- Gérer les moyens humains, matériels et financiers nécessaires à l'organisation de l'activité,- Superviser les plannings prévisionnels d'activité et de ressources,- Animer et encadrer les équipes,- Garantir le maintien d'un climat social de qualité et de développement des équipes,- Construire et entretenir de façon durable une relation client de confiance- Mettre en place des outils visant à l'amélioration et à l'optimisation de l'activité en corrélation avecles attentes du client,- Assurer la transmission d'information à sa hiérarchie- Participer à la réalisation de tableaux de bord de suivi d'activité et de pilotage (KPIs),Issu(e) d'une formation en Transport / Logistique ou vous avez une première expérience réussie dans unposte similaire. Vous êtes également reconnu(e) pour les qualités suivantes :- Maîtrise d'Excel et bonne connaissance des outils propres au métier de la logistique,- Anglais de base- Bonne connaissance géographique,- Orienté(e) service client, vous faites preuve d'implication, de réactivité, d'organisation, de rigueur,de disponibilité et de flexibilité. Vos qualités relationnelles et votre capacité d'adaptation vouspermettront de mener à bien vos missions.- Vous être de force de proposition,- Vous avez le sens de la communication et une solide expérience de management.Doté(e) d'un réel leadership et motivé(e), ce poste est pour vous Coordonner des opérations de transport de produits périssables - Mettre en place des indicateurs de productivité - Développer une stratégie commerciale - Proposer des solutions techniques à un client - Coordonner des opérations de transport de produits dangereux - Réaliser des opérations administratives et budgétaires liées au transport (retours de tournée, bons de livraison, suivi de règlements...) - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Organiser et planifier l'activité d'un parc de véhicules (affectation, suivi maintenance...) - Superviser la réalisation d'opérations de quai (chargement/déchargement des marchandises, expéditions) - Déterminer les objectifs individuels et collectifs du personnel - Connaissance de la chaîne logistique - Gestion budgétaire, financière et économique - Modalités de traitement des litiges - Normes de sécurité - Organisation de la chaîne de transport national et international - Réglementation du transport de marchandises - Réglementation du transport de matières et produits dangereux - Réglementation du transport en convoi exceptionnel - Droit du travailRéactivité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Capacité à gérer les conflits - Capacité à prendre des décisions - Capacité à diriger - Esprit d'analyse - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 42H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 45000.0 Euros à 55000.0 Euros sur 12 mois

Déplacements Déplacements: Zone nationale

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser, exploiter, structurer des données
• Animer, coordonner une équipe
• Concevoir les modalités de prestation et les conditions de réalisation de transport avec la clientèle ou les prestataires
• Coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement d'une structure
• Données d'activité de la structure, du service

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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